Re: [情報] ZARA SALE 退貨經驗 不好觀感

看板fashion作者 (*Be 小六先生~~* )時間12年前 (2012/01/07 01:11), 編輯推噓16(17113)
留言31則, 21人參與, 最新討論串1/1
看到推文有人說退差價問題 我來回復一下經驗 前幾天在101購買一件外套 昨天知道ZARA降價5500->3990 今天就跑去101看能不能退刷在購買, 排隊到了櫃檯,小姐說不能退了再馬上購買 (同一件外套) 要我去架上看還有無貨,在排隊購買.... 當下問他不能退刷,再重刷一筆嗎? 他說不行,衣服要回到倉庫 退了之後,找不到同一尺寸, 請問店員可否拿回收櫃的哪件給我,店員說要問一下 Ted (經理吧?!) Ted說衣服要重打標籤...因為特價標不同之類的話 (冷酷帥氣的回覆 = =") 不能直接買......(事後問女友,他說他之前退貨後,衣服直接上架...無言) 之後特地跑去忠孝的旗艦店....剛好看到同一件外套還有我的SIZE 又排了很久的隊伍....要結帳時候... 店員說:抱歉這件沒特價,標籤貼錯了... 我跟店員說我在台灣官網有看到確定是3990,且衣服標牌也有特價3990元 店員又找人詢問,又一個資深的 說...官網打錯 這是基本款 雖然是上一季但沒折扣 我就摸摸鼻子閃人...午休時間被耍來耍去 怒 >"< 我的心得如下: 1.退貨麻煩要簽一堆單子.... 2.特價時候,無法退差價,且退刷再重買還會刁難你 3.官網特價&衣服上標牌的價格都是假的,欺騙消費者 4.台灣專櫃人員態度不佳 (比起香港zara還差... 台灣人好說話?!) 實在不推薦台灣ZARA專櫃的換貨的態度..... 要去買的請三思 ※ 引述《goodbyetot (zespri)》之銘言: : 前幾篇看到有人在問下折扣的問題 : 剛剛看到蘋果娛樂版 ZARA買了一頁廣告 : 寫了SALE 不曉得是不是從今天開始就下折扣?! : 有興趣的就衝衝看吧!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.16.249

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早買早享受..不能退正常..能退是萬幸吧..
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一般店面銷售店家有權不給退...
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整間店都是灰塵+毛屑 一進去就狂打噴嚏落荒而逃
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謝謝分享!
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開幕的時候我也遇過店員說標籤貼錯價錢了~那不要買就好
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還有他們也不是態度不佳~而是甚麼都不清楚不知道!!!ha
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但Zara主打30天可退換貨 結帳時工作人員還有再告知顧客一次
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所以哪應該是他們 服務政策重點之一
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zara在國外不是都兩周內直接退差價嗎
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台灣鬼島YA
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推分享!!!
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只能說~在台灣買就不要跟國外比..因為台灣法律規定一推
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退貨還要寫甚麼三小折讓單的==也只能不開心就不要買XD
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開心就買不開心就不要買 但是大家罵罵後還是會進去逛逛
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請問現在人多嗎?擠不擠的進去?星期一要去逛....
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星期四開始折扣人就超多了 星期五更多 今天應該更多吧?
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101二樓男裝是Ted負責,不過店裡高階點的幾乎都是香港人
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去現場看衣服的瑕疵超多的,一整個消火....
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現在折扣一整排在架上出清的衣服感覺都髒髒的XD
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我好奇價格貼錯店家有沒有責任要以錯誤價格出售
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至於退貨問題就照規矩來吧
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好像有喔 民法第一五四條第一項
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貨物標定賣價陳列者,視為要約
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其實昨天店裡有幾件是原價一千多,打折貼新標貼到一萬多去 XD
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折扣在架上的通常都是很多人試穿過啦,尺寸合可另要新品看看
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01/08 01:59, , 26F
來台灣服務只會更差,zara完全不會吸引我,比u牌還糟
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01/08 18:13, , 27F
推分享!!!
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01/09 23:04, , 28F
天啊~好曲折的故事~要是我真的會欲哭無淚
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01/25 17:19, , 29F
褲子品質差,瑕疵超多QQ欲哭無淚
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01/30 16:53, , 30F
早買早享受晚買享優惠囉
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01/31 21:09, , 31F
很實在的經驗分享, 有什麼好噓的
01/31 21:09, 31F
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