[反推] 反推晶緻美學診所-台北總院
這篇反推不是技術，而是"話術"
在諮詢前查了評價跟選定醫生
最主要還是因為我同事早我半年去縫
我覺得她縫的不錯，才選定這家
反推理由
「過程中營造六個月內對雙眼皮不滿意還可以調整一次的假象」
回憶起整個流程
<誤導一>
諮詢師分析完我的眼皮建議我縫就好
我也提出我內雙很深這樣縫會不會很容易失敗看不到
諮詢師這點很誠實的說有可能
但她馬上舉我同事的例子 (因為我是看我同事A縫過才去的)
諮詢師就說A當初也是對高度不滿意
因爲預設跟實際高度還是有落差
但我們這半年內都可以調整
後來過三個月她覺得ok沒問題~~
就也沒有要修改了~~(後來也有跟A驗證過確實有此事)
這時還不知道這裡的調整跟我理解的不一樣
於是我評估了一下，半年內可以調整確實是誘因
當場就付了訂金（半價）
<誤導二>
同一天後來醫生做完評估後 (大致與諮詢師雷同)
我就說：半年內都可以調整，那通常是調高容易?還是調低呢？
醫生：調低比較難
**事後回想 醫生也沒有同意我前一句話
只回我後面的問題
因此也間接誤導我做的決定，既然調低比較難
那我一開始就不要做太高好了
手術當天，在簽保固說明書時
發現所謂的半年內修改是指雙眼皮鬆脫的情況
但是鬆脫的定義是什麼?
由於手術緊張的心情大於理性也沒想太多
就想著半年內可以調整一次的機會
手術前醫生跟諮詢師再度跟我確認高度時
我就說:
「 就先這個高度好了~反正半年內都可以調整一次吼~」
現在回想起來，在場的"所有晶緻員工"都沒有人接這句話
然後話題就被帶走了 當時以為是要舒緩手術的緊張氣氛
這之間我也有跟我同事聊到雙眼皮高度不如預期
她也回我說：半年內都可以調整你快去跟她們反應~保固半年阿~
(她也是被誤導)
直到弄完一個月（我兩週幾乎就完全消腫）
因為高度比預期的還要低，快要變成內雙了
跟諮詢師提出是否可以調整
她才完整講出
「 喔我們要不對稱或是掉了才能半年內調整喔
你沒有不對稱吧~~
復原良好所以這次就是最後一次來囉~」
....
然後因為我也有簽了保固說明書
所以也沒有再跟店家爭
現在再說甚麼當時你不是這樣說的，沒有證據也枉然
雖然有被騙的感覺，只能吞下去
保固說明書如下
"美容手術與一般手術疾病手術不同,其美感與個人之審美主觀有關,經醫師與本
人共同討論後,決定之高度及形狀方才進行手術,故若手術一個月無併發症,當屬成功之手
術。"
當初還想說這條很合理
現在再看這條基本上就是在說沒有調整高度這件事
因為只要沒有併發症也沒甚麼好調的
我覺得讓人不太舒服的是
這中間有非常多機會諮詢師可以澄清
但卻避重就輕
包含我中間有賴諮詢師說
想要找醫生討論調整高度的問題
諮詢師也只說好
我可以理解預期高度跟實際高度會因人而異
但是如果診所用這種話術讓人誤導
最後又可以推給保固書上你也同意了
消費者的權益在哪?
最後要說的是
如果我能早點知道眼皮的高度是下好離手不能改的
我就會選縫高一點了QQ
提醒大家不要因為診所的評價很高
就掉以輕心了QQ
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(披風) ◢ ▍ ◣ ▅▅▅▅█◤ 在賭場賺了一筆 銀
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訓
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