[心得] 台北精緻o妍消費後想法

看板facelift作者mmmmmha0622時間7年前 (2018/10/17 07:43)推噓5(5推 0噓 3→)

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文長；基於良心，覺的想分享一下消費後心得，可以提供其他人作為參考，但手機排板，如果亂掉請見諒。年初因右眼有肉芽組織增生及有保養需求，至診所做諮詢。我覺得業務人員第一次作臉會非常仔細，時間也蠻長的，但會伴隨疲勞推銷，但我心想可能是第一次，比較會希望妥善評估我的需求。當天有推薦課程及保證電燒可改善肉芽，故購買擬訂的方案，是儲金的方式，可執行做臉及臉部雷射，另贈送一次體驗電燒、體驗botox肉毒桿菌ㄧ瓶(100u)與玻尿酸1cc。做了大約三次做臉及雷射，過程中服務態度一次比一次隨便，唯一不隨便的是每次的疲勞推銷。疲勞推銷是指，例如服務人員了解我有肉毒桿菌體驗課程後，便開始說服我進一步購買四次的肉毒課程，並表示新的方案可以不限u數，對我會比較划算，我表示我目前已經有100u的體驗可以使用，經由他幫我評估後表示「你的咀嚼肌怎麼可能100u夠呢？」我其實相信專業，但我身高152、體重41，是真的不胖，即使咀嚼肌再強大也不該是這樣的劑量，我想表達的是他們會透過這樣的方式說服你購買療程，但事實上我相隔三個月總共執行兩次肉毒療程，也不過使用了90u。另外2月初首次執行電燒，但術後肉芽組織增大，多次反應覺得肉芽變的更大，但所方僅表示是因為電燒結束後造成的視覺差以致於我認為肉芽變大，並且表示應提升電燒次數才能有顯著的療效，且鼓勵增加做臉頻率以穩定肌膚狀況;接著幾個月內仍有固定按診所建議的時間進行皮膚保養，同時亦於過程中再三反應肉芽組織仍處變大的狀況，但仍得到「需再次執行電燒」的建議。 5月底因為肉芽變大後至其他皮膚科診所就診，看診結果醫師表示這些肉芽為病毒疣感染，若電燒則會使肉芽組織增生;因此萌生對診所在解決肉芽問題及對臉部需求評估上的不信任感，也曾向不同服務人員提出想解除合約，但得到的答案都是公司沒辦法解除合約。因為已經不再信任，而後用堅定的態度與診所洽談解約事宜，過程也非常不愉快，診所方提出的費用計算，肉毒桿菌計費方式為施打咀嚼肌一次$9000，施打的時候醫生也有幫我拉提，但次費用為$25000，我因為有贈送100u的肉毒所以共執行兩次治療，共$68000；有跟他反應當初說的是贈送100u，而非這樣的療程，緊接著服務人員改口那100u售價為$480 00，幾經波折討論後最後改更為‘vip價’$28,000元。其實如果療程價錢還算合理，不是哄抬價格，我認為使用者本該付費，我覺得願意支付；但因為有辦理分期付款，診所當初與銀行之手續費$18,585元，這筆費用診所要求我支付；但我原先已經繳費的分期共$28000卻無法扣除任一款項，因為診所表示這是我支付給銀行段的金額，與他們無關。不管是療程費用或因解約所衍生的對銀行的日息費用我都很願意支付，沒有想要刻意佔便宜，但對於我已經支付的分期款項要我認賠，我卻覺的這樣非常不合理。總之，是一場蠻不愉快的經驗。 - ※ 編輯: mmmmmha0622 (223.137.100.193), 10/17/2018 07:52:30

推

christyins

10/17 08:15, 7年前 , 1^F

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christyins

10/17 08:15, 7年前 , 2^F

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christyins

10/17 08:16, 7年前 , 3^F

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