[問題] 新手打淨膚流程詢問-愛*麗崇德店
因為同學的推薦(慫恿?)說沒做過醫美可以先從淨膚開始
兩個月前因緣際會看到有7堂淨膚+?電波+?除毛 (?是堂數忘了)特價4980元
當時腦弱就買了
家裡毛孩有些事拖到上周才去打第一次
去的時候小姐要我簽名,說等一下美容師還護士會解說後開卡
結果是當初的櫃台小姐跟我解說堂數
開卡後被帶去樓上-美容師卸妝敷臉推銷-敷臉後在大廳等-
被叫去小房間穿護士服小姐拍三個角度照片後叫我躺下-機器進來-
穿白色外套小姐開使雷射-穿護士服小姐給我一罐不明的分裝藥膏交代說回去會痛再擦-
去美容室吹涼涼-預約下次時間後離開
後來打電話去問 小姐說一定有醫師先幫你看皮膚的狀況
下次幫我加註也請我要提醒小姐
OS:原來要看到醫師要提醒櫃檯小姐
因為之前有看心得(業配文?)
打雷射前會有醫師判斷.諮詢跟解說
我從頭到尾都沒看到醫師也沒有所謂的諮詢跟解說
幫我打的人從頭到尾都沒有看到對方(因為躺下才進來)
她一來就幫我蓋上眼睛說:開始了 會熱熱的 會痛痛的
昨日看網站有看到0800電話
打去後客服說我只負責諮詢跟客速
您要客訴那間店嗎?
我問流程怎沒看到醫師,操作儀器的是醫師還是只是技師?
客服回:不一定要醫師吧?!您又沒有拿出健保卡
我:這醫療行為可以不是醫師操作嗎?!(怒)要我去問相關單位嗎?
客服:好 我是*** 幫你處理客訴,我會幫你查那天有沒有醫師值班
請留下姓名跟聯絡方式
我:我才開卡做第一次 這樣以後她們不會亂搞我?
客服:那請問你要怎樣?
反正最後我是留了姓名電話
原本只是疑問 打客服後變生氣!!
醫療人員(醫師護士)不需要配帶執業執照嗎?
不是穿上白外套跟護士服的就是醫師護士吧?!
我只是想知道為什麼我沒有醫師諮詢也沒看到配帶執照的醫師
是特價的套餐所以都省了嗎?
還是正常都看不到醫師
我是鄉巴佬才以為會有親切的服務以及醫師看診?
至今一週對於雷射跟電波我都蠻滿意的
雖然沒有像網路心得說小鬍鬚鬚變白或是她們說斑點消失
但皮膚的狀況變得不錯
原本想說可以再加買酸類讓毛孔更改善
以及淚溝跟抬頭紋相關療程
因為客服跟流程讓我目前打消念頭
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謝謝指教
因為我是第一次打
看網路心得文也都有在診間跟醫師溝通的過程
過程醫師(如果她是的話)也沒問我要加強哪裡
沒想到果然是因為便宜+我是鄉巴佬不懂
※ 編輯: harutoki (125.230.133.180), 10/28/2016 13:20:44
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