[心得] 晶鑽shopping 699卷體驗行
那天買了shopping卷 $699/張 共買2張
我就帶我媽一起去 我是覺得環境ok 可是服務流程整個很有問題
一開始在櫃檯簽到之後 被帶到小房間裡面等候 也等了蠻久一陣子
後來諮詢完 幫我媽加500元升級為白娃娃 我自己還是打日式光纖
當然她一直慫恿我們升級 可是我就決定初體驗最基本的
看服務態度等等再決定是否要繼續消費
後來就被帶去置物櫃放東西 拿拖鞋給我們換 那時候我們坐在另外一區沙發座
服務小姐就把拖鞋拿出來放在地上 叫我們過去更換而不是拿過來給我們換
雖然態度很好 但當時我就覺得其實不夠貼心
然後我跟我媽就被分開 帶到不同房間的躺床躺著
我躺著的時候就聽到另外一床客人抱怨說
" 等了兩個小時 到現在才要卸麻藥是怎樣? "
" 能不能請妳們客人間距拉長 不要大家都擠在一起等? "
因為我那時候躺床閉眼睛 我不知道小姐表情怎樣
可是就聽到非常簡短的說 "我們療程就是一個小時!"
等那位客人離開之後 小姐們就開始說不要讓人進來躺 不然大家都抱怨等很久
而且床數也不夠什麼的
當下更開始感覺不妙 然後躺一躺我就被叫到另外房間
小姐拉開拉廉發現裡面還有人正在上麻藥 馬上又要我退出來請我等一下
(感覺流程很亂 誰那邊好了也沒有溝通清楚 就這樣帶著客人亂闖)
然後等我上完麻藥就被帶出房間 叫我自己找位置等一下
我就進去當初的諮詢室等待 等真的有點久 也完完全全沒人理我
後來我就偷看到我媽在沙發區 我就去找我媽坐在沙發區
開始聽到超多組客人一直不斷的報怨 真的是坐在那邊的人都在抱怨!
還有一個女生帶筆電去打(也是上了麻藥的狀態)
我媽說從我們一進來那女生就那樣狀態一直在等待了
後來那女生就被叫去卸麻藥 那女生也很不開心抱怨
"我等很久 一個小時前就請妳們幫我打美白針 妳們都沒人來 現在沒時間了
可以下次打嗎??"
然後又繼續等等等 又有一組兩個女生進來等 然後她們應該是都是一起來的
結果一個人的病歷找不到 小姐還跟她說"因為妳太久沒來所以被收起來了"
另外同行的另外一個女生就非常不屑 也抱怨說"那這樣我預約幹麻?"
(意思是預約妳們也沒有先找病歷)
然後就輪到我跟我媽去卸麻藥
卸完麻藥倒是很快就打雷射了 醫師也非常nice
打完之後被帶去躺床冰敷 是用那種重複式的冰袋敷臉
可是那個超冰的 而且因為躺著 額頭變成最低的 冰袋都一直壓在額頭
後來我被敷到頭整個超痛的 只好用手把額頭地方拿起來 只敷眉毛以下部分
這段時間小姐也是一直進進出出 卻沒半個人理我 我應該很明顯阿
一個客人沒有乖乖躺著而是手一直拉著冰袋 後來也是等到我發聲喊她們
她們才幫我處理問題 可能我真的比較賤命吧
之前去的敷普通保溼面膜我都覺得比較好
我曾去過ㄧ家還會敷保濕軟膜 效果超好的~
整體來說我跟我媽有預約 4:30一直到7:20分才走出去 真的有夠久的....
C/P值大概給20分吧....
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