[新聞] 文化創意品牌 誠品轉型商場
【聯合報╱記者陳宛茜/台北報導】
2007.12.06 01:35 am
「我希望未來你們想到誠品,不再只是書店,而是一個文化創意產業
的品牌!」吳清友之女吳旻潔,昨天首度以「執行副總」的職銜主持
誠品信義店兩周年記者會,談她對誠品經營理念,接班態勢明顯。
六十七年次的吳旻潔,取得英國傳播碩士後,曾短暫做過記者工作。
吳清友有一子一女,長子對書店沒有興趣,目前在誠品敦南店的餐飲
部門工作。
吳旻潔三前年進入誠品團隊,從特別助理做起。對於誠品卡從單純的
會員卡轉型為信用卡後,會員數量不增反減,她也坦承誠品卡「配套
措施不夠」、明年將做更多的補救措施。
對於誠品未來,吳旻潔表示,未來將讓一些設計品牌進駐書區,「讓
讀者逛得更舒適」。
吳旻潔認為,誠品光做「純書店」無法生存,須轉型為「複合式商場
」。未來一年誠品會收掉一些單點書店,將資源集中在打造如信義店
的複合商場,店數還是會維持五十家左右。
【2007/12/06 聯合報】@ http://udn.com/
吳旻潔:誠品轉型複合商場
【經濟日報╱記者李至和/台北報導】
2007.12.06 03:06 am
誠品書店與商場今年營收約98億元,較去年突破百億元微幅衰退。誠
品集團執行副總經理吳旻潔昨(5)日指出,今年因結束績效較差的
小型書店,使整體營收微幅衰退,但毛利率卻成長;明年將調整誠品
的品牌定位,朝複合型商場形態發展。
誠品書店昨天慶祝成立信義店兩周年,第二代接班人吳旻潔展現大將
之風。她認為,誠品的價值是經營複合型商場的策略,將大型書店與
百貨公司結合一體,未來不論在台灣或進軍中國大陸市場,都將以此
型態為發展主軸。
吳旻潔分析,以前誠品投入大筆資金打造書店與商場,帶動商圈繁榮
,但也使周邊租金飆漲,反而造成誠品營運成本增加;未來將改變策
略,以提供營運策略,並協助業主招商開發,取代自己花錢經營的作
法。
誠品在台中與勤美合作的台中大商場,就是實踐的第一個案例。據了
解,誠品取得五個樓層,引進書店、商場、酒窖、咖啡、餐飲等業種
,誠品除經營書店外,其他業種則由誠品招商引進,等於是二房東。
為將商場與書店更緊密結合,誠品已整合商場事業部與書店事業部成
為通路事業部,商場與書店可共享招商、行銷等資源。吳旻潔說,透
過資源整合,有助降低營運成本。
至於前進大陸布局一事,吳旻潔認為,未必要自己開書店,輸出經營
知識也是思考的方向。目前誠品已在大陸布局物流事業,協助新華書
店在山西、北京地區規劃物流與經營,今年還取得新華書店雲南與廣
東書店物流顧問的案子,積極與大陸出版業界互動。
【2007/12/06 經濟日報】@ http://udn.com/
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