Re: [請益] Adobe CC 訂閱開立發票疑問

看板einvoice作者 (天龍狂想曲)時間4年前 (2019/07/29 10:45), 編輯推噓0(000)
留言0則, 0人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《chong (在高緯度國家)》之銘言: : 在這邊提出我收到的解決方案給大家參考。 : 我從 2017 年開始訂 Adobe CC 的服務,當時一樣會收到掛號寄的發票, : 向他們反應能不能寄電子發票,那時 Adobe 的回覆是沒有這樣的服務。 : 從 2018 年某月開始(或 2019?),終於不再寄紙本發票而改成電子發票, : 但讓我困擾的是收發票的 Email 是之前訂閱的學校帳號, : 而已經畢業的我,已經收到學校說要停止該帳號的服務, : 所以我把 Email 改成 Gmail 帳號。 : 但 Adobe 仍舊把發票寄到舊 Email 帳號! : 經過與第一個客服 Philip(我相信他是中國人), : 和他的線上對談讓我很怒,我說我已經把帳號更改了, : 為什麼收發票的帳號還是舊的? : 他說這個在系統上是不能改的,唯一辦法就是取消訂閱, : 用新的帳號重新訂閱。 : 當下我沒有取消訂閱,而是在今天再連絡客服, : 表示我要取消訂閱,因為帳號的問題。 : 過程中客服 Vilia 提到從今年 (2019) 6 月開始, : Adobe 公司不會再針對 Adobe CC 訂閱提供收據, : 他們把服務轉往海外,需要收據/發票則自行下載。 : 我覺得這位客服也是中國人,對發票、稅的想法和我不太一樣, : 一些時候覺得雞同鴨講。 : 打字到這邊突然讓我有另一個問題, : 之後重新訂閱,他們會額外費 5% 的稅, : 所以個人訂戶還是會有發票才對, : 這電子發票能歸戶到財政部的電子發票系統嗎? : 之後重訂閱再來注意! : https://i.imgur.com/QPd7R2M.jpg
我比你早一點 我是從 2015 年開始訂閱的 電子發票應該是在 2018/12 左右上線 之後的每個月會收到類似這封信 https://i.imgur.com/J5anojs.png
點下面的歸戶就可以把發票載具歸戶至你的名下 之後每一期(含歸戶當下的發票)的發票會連結至你名下 https://i.imgur.com/TxJu2Av.png
關於發票方面有問題的話 以我的案例建議直接打電話到亞太數位潮流(客服是台灣人)詢問 在2017年(如果我沒記錯的話)某一期扣款突然多扣5% 打電話給Adobe一直被踢皮球 後來我直接打電話問亞太數位 多扣的5%才完成刷退 你可以試試直接問亞太數位能不能改 email -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.128.199.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/einvoice/M.1564368351.A.D29.html
文章代碼(AID): #1TFbtVqf (einvoice)
文章代碼(AID): #1TFbtVqf (einvoice)