[心得] 目前的機制找沒正確存入的發票真的挺麻煩
是這樣子的
月初時去新光A8消費該櫃為快閃櫃
結帳時有先問過櫃姐能否存信用卡載具
看櫃姐反應知道不會操作我就主動示出手機條碼
說發票要存於手機條碼結果櫃姐還是不會操作
當時是用GP-玉山消費
櫃姐就說現在都會主動存在裡面唷!
當下以為是存入信用卡載具(持著懷疑的態度)
且重點是還沒有明細可看只有簽單
果然隔個四五天在看沒發票資訊近來
就知道此張發票不知流浪到哪去了
昨日去到服務台詢問協助處理
後來服務台要我留下資料再和我聯絡
過了一兩個小時樓管打來約時間回去刷退重打發票
樓管表示大概是櫃姐誤以為是VIP用的是SKM Pay
所以才發生此狀況和我表達歉意
雖說以上處理程序為意料之事
但還是覺得目前機制
(若沒明細的話無法即時知道發票是否正確存入或商品數量價格正確與否)
遇到此類問題還是覺得很麻煩呀
一來相信不是每個人都會注意每張發票是否正確近來
沒注意到的就只能放水流?
目前個人是配合鄉民的LINE提示和發票存摺來提醒自己發票是否近來
二來真的沒近來時又得花時間回該地點處理
萬一不在當地消費的情況下不就只能忍痛捨棄中獎機會放棄此張發票?
還是說遇到不熟的服務人員就只能拿證明聯保障自己中獎機會?
不過目前會沒有明細可拿的大概也沒幾家吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.62.129
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※ 編輯: winsonwu (39.10.62.129), 01/21/2019 12:44:59
※ 編輯: winsonwu (39.10.62.129), 01/21/2019 12:47:54
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我是會看地方看情況啦!
這次偏偏就遇到連手機條碼也不會的櫃姐
只能說認啦!
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所以我也在想應該去辦個新光卡來用用了!!
提到這個遠百最近也出個App
然後可以綁手機條碼也能存happygo
也能在app裡看到消費明細和發票號碼
重點是使用此App刷HG條碼之類的他們Pos會出現詢問印不印發票
是不知道會不會又是短暫時間的詢問就是了
但總覺得也算是有加強遠百的雲端發票使用就是
https://imgur.com/IkCUUhF.png
※ 編輯: winsonwu (110.26.190.85), 01/21/2019 17:15:54
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因為櫃姐回說自動存在裡面而我信了所以才沒找樓管
昨天回去處理樓管就一直道歉說會加強教育訓練
不過這是一個月期的櫃
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存HG十之八九都是狀況外連愛買都差不多
虧愛買收銀台還貼著歡迎使用信用卡載具 HappyGo載具 手機條碼存發票
現在遠百在推app會員條碼綁HG
然後pos機會跳出詢問是否印發票
就怕和以前一樣只是初期詢問後期手順
還有遠百App綁手機條碼掃遠百會員條碼會存入手機條碼
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就因為沒新光貴賓卡所以才.......
可是我看櫃姐當初結帳有拿卡過卡
昨天退刷時也是拿卡過卡
我是在想當初發票是存在此卡裡面
那這卡該不會是櫃姐自己的?
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因為很多使用電子票證和信用卡扣款的根本沒申請手機條碼和歸戶
對於這類人要他們存在票證載具和信用卡載具裡反而更麻煩
要他們去歸戶又會嫌複雜懶的用
也有的只相信自己手對發票
反正拿電子發票證明聯太多種理由
※ 編輯: winsonwu (39.10.190.2), 01/24/2019 13:26:18
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