[請益] 中油入載具就無法印出、無法退回重結?
稍早至中油直營, 載具(手機條碼) + 一卡通,但加油員誤按成現金。
所以發票已存入載具,但無法用一卡通付款,店員要求付現金。
後來動員了許多人,都說「只要入載具,這筆交易就再也不能更改」。
我提議 印出實體電子發票,辦理退貨,重新結帳。
但該站所有人都說,他們「沒有印出實體發票的功能」。
所以最後寧可不收錢。
(經過這些討論,我拿現金要付,但說已經換班所以堅持不收錢
我一再確認不能讓工讀生賠錢,站長(?)說確定不會。希望如此)
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疑問:
1.中油不能補印實體電子發票嗎? (那如果沒歸戶,中獎怎麼辦?)
2.中油交易明細都寫「憑本明細及載具」辦退換貨,但實務無法?
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之前在MOS,用APP結帳把發票存在MOS卡,也是印出發票後辦退貨 (改交易方式)。
但中油不行?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.161.47.100
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有歸戶的話獎金會匯到戶頭,沒有歸戶要回到原店印出紙本發票吧 (我認知如此)
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因為不知到店家電腦怎麼運作,所以想到印出發票最單純 XD
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但中油點數和發票兌獎都是我的耶 這樣可能不太行
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工讀生純粹按錯,後來都是站長(?)在辦公室處理,甚至有打電話問,說確定無解
※ 編輯: huangkai (118.161.47.100), 03/05/2017 14:17:26
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不要管歸戶了 XD 我只是要表達我記得 真有必要是可以印出紙本發票的呀
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用票證有集點之類的好處啊 :P
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