[問題] 京東客服取消我的訂單？

看板e-shopping作者 (..............)時間1月前 (2024/03/17 19:23), 編輯推噓2(2推 0噓 11→)
留言13則, 5人參與, 1月前最新討論串1/1
首次在京東下訂一台小米路由器 想說是官方自營的店舖又能選台灣地址，應該是沒問題才對 3/10下訂後就一直等待何時在EZ WAY接到通知 結果等了老半天就只看物流轉了3個倉 剛剛一上去追蹤物流卻發現被取消了！？ https://i.imgur.com/4yKyrfc.png
所以現在官方是可以不用通知買家就可以想砍單就砍單的嗎？ 白浪費我一週時間... 還是多花點錢直接在台灣買了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.222.2.119 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1710674614.A.509.html
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03/17 21:06, 1月前 , 1F
一般說的可以直送台灣的是「京東官方自
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03/17 21:06, 1月前 , 2F
營店」，你這是「京東超市」，有確定可
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03/17 21:06, 1月前 , 3F
以直送嗎？何不直接問問客服為何取消呢
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？
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03/17 22:10, 1月前 , 5F
我京東自營的箱子上面貼的是京東超
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03/17 22:10, 1月前 , 6F
市的膠帶，你還是問客服
03/17 22:10, 6F
推
03/18 01:21, 1月前 , 7F
一月買的時候,出貨後京東有E-mail通知要
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03/18 01:21, 1月前 , 8F
把EZ WAY的認證資料傳過去,如果沒傳,就會
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03/18 01:21, 1月前 , 9F
取消訂單。看看你有沒有收到這樣的信件。
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03/18 11:18, 1月前 , 10F
1樓 京東超市可以 因為她刷過了國際卡
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推
03/18 11:36, 1月前 , 11F
應該是7樓說的那樣，我也有收到信，上面
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03/18 11:37, 1月前 , 12F
寫收到信3天內沒有回傳EZWAY認證截圖會
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03/18 11:37, 1月前 , 13F
進入退貨退款流程
03/18 11:37, 13F
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