[問題] 蝦皮封鎖機制與退貨機制請教

看板e-shopping作者 (1212)時間2月前 (2024/02/21 15:32), 編輯推噓11(11推 0噓 55→)
留言66則, 12人參與, 2月前最新討論串1/1
前情提要 賣家設定出貨期間360天 所以選擇去其他管道買 現在賣家不願意取消訂單 但又不願意馬上出貨 現在說要拖到360天後再出 單純針對蝦皮系統有些許疑問想請教 1.買家在交易期間不能封鎖賣家 但反過來可以 我就時不時收到對方罵我的訊息 但無法回嘴 這很奇怪 檢舉也沒用 2.如果對方強行寄出 我不去領 可以退我錢 但對方可以單方評價我？ 這也很怪吧？ 3.我去領貨再來退貨 請問哪樣做對我比較好 感謝 （對錯就不論了 感謝） -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 136.23.35.34 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1708500778.A.5A8.html
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02/21 16:22, 2月前 , 1F
你確定你用的是蝦皮?我記得較長備貨
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02/21 16:22, 2月前 , 2F
最多30天,反正我沒聽過360天的,至於
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02/21 16:22, 2月前 , 3F
賣家罵你,你直接找客服,蝦皮屁股是比
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02/21 16:22, 2月前 , 4F
較偏買家的,而且一個評價而已,如果不
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是常常這樣搞,為了奇檬子硬吃一個1星
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02/21 16:22, 2月前 , 6F
也沒啥,賣家都可以遇到奧客,買家也是
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02/21 16:22, 2月前 , 7F
會遇到奧賣家
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推
02/21 16:26, 2月前 , 8F
錢還在蝦皮那裡 走爭議流程 客服會判退款
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02/21 16:26, 2月前 , 9F
給你
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推
02/21 16:31, 2月前 , 10F
你用的不是蝦皮吧，蝦皮沒有360天，交易期
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02/21 16:31, 2月前 , 11F
間買賣都無法封鎖對方
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02/21 17:19, 2月前 , 12F
要怎麼封鎖賣家?
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推
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確實有360天的 https://i.imgur.com/HeP
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02/21 17:40, 2月前 , 14F
yPw2.jpg
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02/21 17:58, 2月前 , 15F
蝦皮有備貨360天的啊，基本上玩具預購
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02/21 17:58, 2月前 , 16F
賣場幾乎都這樣，我還遇過一輪360天還
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02/21 17:58, 2月前 , 17F
不夠賣場被系統取消，要重新下標再等一
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輪的，但基本上較長備貨無論商品頁面和
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02/21 17:58, 2月前 , 19F
結帳的時候都會明確顯示，沒看清楚下標
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02/21 17:58, 2月前 , 20F
才反悔是買家的問題
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02/21 17:58, 2月前 , 21F
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推
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罵你的訊息就圖片截一截直接拿去投訴蝦皮
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02/21 19:06, 2月前 , 23F
啊，嚴重一點的還可能會整個帳號被刪掉，
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02/21 19:06, 2月前 , 24F
看誰痛
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02/21 19:08, 2月前 , 25F
然後結論就是3，秒取秒退
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推
02/21 19:59, 2月前 , 26F
這什麼神奇賣家
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推
02/21 20:54, 2月前 , 27F
有詢問過客服嗎 賣家不出貨也不取消 應
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02/21 20:54, 2月前 , 28F
該可以由客服處理吧
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推
02/22 00:32, 2月前 , 29F
客服應該只會請你賣家出貨後選擇不取貨或
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02/22 00:32, 2月前 , 30F
是取貨後申請退貨，所以直接把謾罵的對話
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02/22 00:32, 2月前 , 31F
附上給客服應該會比較有用
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推
02/22 09:00, 2月前 , 32F
商品未出貨 買家可自行按取消訂單吧？
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推
02/22 10:34, 2月前 , 33F
下單超過一天買家好像無法自行取消訂單
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推
02/22 10:39, 2月前 , 34F
下單幾個小時內退單是自動完成,之後
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都要買家同意,到底幾個小時忘記了,不
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是3小時就1小時吧,很短,不過衝動消費
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真的不好,下單前問清楚,不要去研究如
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何退單
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02/22 10:44, 2月前 , 39F
絕對不是1天內,上個月的事情,0點下單
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,9點想改單就已經要聊聊賣家同意了
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02/22 11:06, 2月前 , 41F
https://reurl.cc/nrREbe 情境不同狀況
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也不同，樓上的訂單可能已被賣家處理中
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02/22 11:12, 2月前 , 43F
或非蝦皮物流
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02/22 12:05, 2月前 , 44F
上個月的事情,連賣家確認訂單都沒出
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02/22 12:05, 2月前 , 45F
現,要聊聊賣家同意,反正我這是真實遇
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到的事,而且非較長備貨要從3天改2天
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了,賣家確認訂單會更早出現,出現的當
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02/22 12:05, 2月前 , 48F
然也要賣家同應
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02/22 12:10, 2月前 , 49F
除非我遇到的是賣家按確認了,但是蝦
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02/22 12:10, 2月前 , 50F
皮還沒顯示,不過從我聊聊賣家到賣家
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02/22 12:10, 2月前 , 51F
回我中間也過2小時,一樣沒跳出確認訂
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02/22 12:10, 2月前 , 52F
單
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02/22 13:09, 2月前 , 53F
總之下單要考慮周延，不然跑程序很煩
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02/22 13:26, 2月前 , 54F
阿災為啥0點結帳沒跳出賣場折扣碼,早
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02/22 13:26, 2月前 , 55F
上巡一次才發現有折扣碼,就買一樣的
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02/22 13:26, 2月前 , 56F
東西,本來就打算就算賣家不同意也沒
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02/22 13:26, 2月前 , 57F
差,好像是折10還15吧,加減而已,不過
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02/22 13:26, 2月前 , 58F
也是這樣才敢講不到一天,因為遇過
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02/22 13:33, 2月前 , 59F
還有蝦皮遊戲也會藏折扣碼,有發現才
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02/22 13:33, 2月前 , 60F
會去改單,為了折扣碼我是真的改了不
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02/22 13:33, 2月前 , 61F
少次,蝦皮的折扣碼真的很亂
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02/22 13:37, 2月前 , 62F
還有一堆XX會員折扣碼,比如吃貨跟品
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02/22 13:37, 2月前 , 63F
牌,反正亂得很,所以每次下完單我都還
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02/22 13:37, 2月前 , 64F
要巡一次
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推
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剛剛去翻去年12月取消的單，超過24小時
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02/22 13:39, 2月前 , 66F
一樣可以退，只要沒出現綠色字的話
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