抱怨] 超級不推currentbody
我11月初的時候不小心看到某fb大力推薦,打折很棒,效果多好,然後沒認真查評價就在current body下單美容儀。
(對,我一開始沒注意裡面有電池,網站跟推薦網紅原文都輕描淡寫的表示有問題寫信給current dody網站處理就可以,如果不行直接退貨也可以歐)
我看了一下,腦袋一熱就下單(我就蠢)
購買日:11/26
結果12月初收到海關來信表示一個月內要補資料,跳過我去查了資訊和詢問過程,我就想說那就退貨吧。
我在12/8寫信給current body詢問她們要如何處理。
結果!!!回信1/9才到!!!(網站上信誓旦旦寫說一週內會回信)
如果等她們回信到了我才處理,物品已被銷毀。
所以我在12/21只好直接在網站按退貨。
12/26直接聯絡海關說退貨。
然後到了這幾天,想說回去也太久了,打電話問海關進度,結果被告知退回荷蘭時,荷蘭機場安檢不過,所以又被退回台灣!?
所以網站上免費退貨看起來是糊弄客戶的?退也退不回去,也沒辦法拿到手。
寫信要超過一個月才回覆,總之我覺得網站的處理方式很糟,大家要買東西前多多考慮。
後續能處理好我再上來回覆,真的很抱歉給台灣海關增加麻煩了。
https://i.imgur.com/xWeU1WX.jpg
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