[問題] 退貨使用黑貓運費到付被拒收後
大家晚安
簡單敘述一下問題
我在蝦皮買了黑色椅子,賣家寄錯顏色
賣家說黑色斷貨,要我退貨退款
並且要我用運費到付寄回
我跟他確認會用黑貓以及相關時間他說ok
但我寄回之後,他拒收,並跟蝦皮提出未收到貨
從那天起他就再也不回應我
案件進入蝦皮爭議,蝦皮客服說會提醒賣家收貨
但黑貓第二次送貨過去賣家依然拒收
他持續有上線但就是完全不理我
現在黑貓要我付運費將貨領回
蝦皮那邊我客服都打了但處理爭議就是要時間
我想請問有人遇過類似的狀況嗎?
黑貓是無辜的...但我也是無辜的...
蝦皮那邊說運費他們沒辦法協助
我也怕領回後,蝦皮那邊就不會退款給我
要是有退款給我,我好像也不該付運費得到椅子
為了這事已經煩躁好幾天了
不曉得廣大版友有沒有人遇過類似狀況
再麻煩不吝指點,謝謝
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.51.120.24 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1699364307.A.6E0.html
→
11/07 23:00,
6月前
, 1F
11/07 23:00, 1F
→
11/07 23:00,
6月前
, 2F
11/07 23:00, 2F
→
11/07 23:00,
6月前
, 3F
11/07 23:00, 3F
→
11/07 23:03,
6月前
, 4F
11/07 23:03, 4F
→
11/07 23:03,
6月前
, 5F
11/07 23:03, 5F
→
11/07 23:16,
6月前
, 6F
11/07 23:16, 6F
→
11/07 23:16,
6月前
, 7F
11/07 23:16, 7F
→
11/07 23:18,
6月前
, 8F
11/07 23:18, 8F
→
11/07 23:18,
6月前
, 9F
11/07 23:18, 9F
→
11/07 23:18,
6月前
, 10F
11/07 23:18, 10F
推
11/07 23:24,
6月前
, 11F
11/07 23:24, 11F
→
11/07 23:24,
6月前
, 12F
11/07 23:24, 12F
→
11/07 23:24,
6月前
, 13F
11/07 23:24, 13F
→
11/07 23:24,
6月前
, 14F
11/07 23:24, 14F
推
11/08 00:12,
6月前
, 15F
11/08 00:12, 15F
推
11/08 00:47,
6月前
, 16F
11/08 00:47, 16F
→
11/08 00:47,
6月前
, 17F
11/08 00:47, 17F
→
11/08 00:47,
6月前
, 18F
11/08 00:47, 18F
→
11/08 00:47,
6月前
, 19F
11/08 00:47, 19F
推
11/08 03:30,
6月前
, 20F
11/08 03:30, 20F
→
11/08 03:30,
6月前
, 21F
11/08 03:30, 21F
→
11/08 15:06,
5月前
, 22F
11/08 15:06, 22F
→
11/08 15:40,
5月前
, 23F
11/08 15:40, 23F
→
11/08 15:40,
5月前
, 24F
11/08 15:40, 24F
→
11/08 15:40,
5月前
, 25F
11/08 15:40, 25F
推
11/08 18:10,
5月前
, 26F
11/08 18:10, 26F
→
11/08 18:11,
5月前
, 27F
11/08 18:11, 27F
→
11/08 20:15,
5月前
, 28F
11/08 20:15, 28F
→
11/08 20:15,
5月前
, 29F
11/08 20:15, 29F
推
11/08 21:00,
5月前
, 30F
11/08 21:00, 30F
推
11/09 01:51,
5月前
, 31F
11/09 01:51, 31F
→
11/09 14:57,
5月前
, 32F
11/09 14:57, 32F
→
11/09 14:57,
5月前
, 33F
11/09 14:57, 33F
→
11/09 14:57,
5月前
, 34F
11/09 14:57, 34F
→
11/09 14:57,
5月前
, 35F
11/09 14:57, 35F
→
11/09 14:57,
5月前
, 36F
11/09 14:57, 36F