[問題] 這是賣家在雷還是蝦皮在雷已刪文
去蝦皮買了幾個小東西,選擇店到店,
10-23 2pm 下的標
10-24 3pm 問賣家今天能不能出,賣家說可以
10-25 看到此單仍掛「賣家將於確認訂單後出貨」,
我跟賣家說我要取消單了,
賣家這樣回覆的:
此包裹昨日已寄出;
由於包裹量較大,是統一由派遣物流送往物流倉的,需要等待人員逐一驗收後,系統才會
同步更新,因此目前已無法協助取回,若確認不需要,您可選擇不取,自動讓物流退回
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我是寄店到店,不知道「統一派遣物流」是什麼概念,
這是蝦皮宅配模式?
就算其實他是從中國出貨、想要裝成台灣出,
也可以先確認訂單吧。訂單都不確認是什麼狀況...
如果說昨天就寄出、今天卻還沒有確認訂單,
搞不懂這算是誰的鍋,蝦皮還是賣家的?
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