[問題] 淘寶賣家少寄不認

看板e-shopping作者 (even )時間7月前 (2023/09/28 18:04), 編輯推噓12(12推 0噓 23→)
留言35則, 17人參與, 7月前最新討論串1/1
先說目前進度 已經過了維權時間，請官方客服介入無效 賣家不理會官方客服，客服沒轍 經過是這樣 在賣場買了兩件上衣，集貨收到報重0.19 這裡是我的疏忽，因為我買很多不同家的商品，所以也沒有細察重量不對。 接著轉運到台灣 包裝袋完整，標籤完整 打開卻只有一件衣服 賣家堅持已出貨2件，且有中通證明寄出的重量是0.3公斤 到此已是羅生門，不知道是哪個環節出問題 雙方都有證明 他們證明出貨是0.3公斤，集貨收到0.19公斤 我則是只收到一件衣服 到目前為止是求助無門，只能認賠的狀態 若版上有網友有類似經驗 希望能夠指點一下做法 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.118.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1695895478.A.7D9.html
推
09/28 18:54, 7月前 , 1F
沒有錄影存證都是無解吧？
09/28 18:54, 1F
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09/28 19:28, 7月前 , 2F
沒錄影?
09/28 19:28, 2F
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09/28 20:34, 7月前 , 3F
找中通和集運吧，寄出0.3收到怎麼沒了
09/28 20:34, 3F
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09/28 20:35, 7月前 , 4F
維權時間過了也沒辦法
09/28 20:35, 4F
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09/28 21:52, 7月前 , 5F
拿影片出來
09/28 21:52, 5F
推
09/29 03:09, 7月前 , 6F
請他拿影片出來證明
09/29 03:09, 6F
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09/29 08:13, 7月前 , 7F
集貨報0.19，代表集貨也只有收到一件
09/29 08:13, 7F
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09/29 08:13, 7月前 , 8F
衣服呀
09/29 08:13, 8F
推
09/29 12:25, 7月前 , 9F
妳再重新找一位客服 通常淘寶
09/29 12:25, 9F
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09/29 12:25, 7月前 , 10F
客服不會不站在妳這邊 妳遇到
09/29 12:25, 10F
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09/29 12:25, 7月前 , 11F
幫妳處理的那位一定有問題
09/29 12:25, 11F
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09/29 12:40, 7月前 , 12F
妳不是都有集運重量截圖了嗎
09/29 12:40, 12F
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09/29 12:40, 7月前 , 13F
收到明顯少一半 賣家應找物流
09/29 12:40, 13F
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09/29 12:40, 7月前 , 14F
處理 而不能裝作沒這回事吧
09/29 12:40, 14F
推
09/29 20:01, 7月前 , 15F
沒錄影片就很難追
09/29 20:01, 15F
推
09/29 20:08, 7月前 , 16F
我那時候還有自己找快遞官網的客服確
09/29 20:08, 16F
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09/29 20:08, 7月前 , 17F
認
09/29 20:08, 17F
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09/29 20:21, 7月前 , 18F
重量
09/29 20:21, 18F
推
09/30 10:02, 7月前 , 19F
負評黑他看看有沒有救
09/30 10:02, 19F
推
09/30 11:17, 7月前 , 20F
你沒開箱錄影嗎
09/30 11:17, 20F
推
09/30 11:27, 7月前 , 21F
賣家無法不理官方客服喔！淘寶店家都有
09/30 11:27, 21F
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09/30 11:27, 7月前 , 22F
繳保證金，平台可以直接從裡面扣錢扣點
09/30 11:27, 22F
推
09/30 17:36, 7月前 , 23F
不論輛大量小【都要錄影存證】
09/30 17:36, 23F
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09/30 17:37, 7月前 , 24F
買一個可架高的手機腳架會讓你方便很多
09/30 17:37, 24F
推
10/01 21:47, 7月前 , 25F
這種死不認的通常不怕你負評啦，我之前
10/01 21:47, 25F
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10/01 21:47, 7月前 , 26F
買也是少寄，有的會用寄到台灣不負責，
10/01 21:47, 26F
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10/01 21:47, 7月前 , 27F
或者都這麼久了來搪塞，我有認賠的，但
10/01 21:47, 27F
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10/01 21:47, 7月前 , 28F
也有很生氣找小蜜的
10/01 21:47, 28F
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10/01 21:48, 7月前 , 29F
後來才知道小蜜，找小蜜機會蠻高要回來
10/01 21:48, 29F
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10/01 21:48, 7月前 , 30F
的吧，只是用語不太一樣，他們跟你可能
10/01 21:48, 30F
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10/01 21:48, 7月前 , 31F
會有點鬼打牆
10/01 21:48, 31F
推
10/02 15:56, 7月前 , 32F
外包裝物流單也顯示2件嗎?
10/02 15:56, 32F
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10/02 15:57, 7月前 , 33F
我有買2 但物流單上打1 申請退款成功過
10/02 15:57, 33F
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10/02 16:12, 7月前 , 34F
錄影
10/02 16:12, 34F
推
10/04 12:49, 7月前 , 35F
把對話過程和證據po上去評價啊
10/04 12:49, 35F
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