[問題] 蝦皮安心退要幾天？

看板e-shopping作者 (我愛Dior)時間8月前 (2023/09/13 20:40), 8月前編輯推噓5(5推 0噓 48→)
留言53則, 6人參與, 8月前最新討論串1/1
在蝦皮買了娃娃（看上萬筆訂單，還有價格沒有比較便宜，跟日拍價格一樣，有的甚至比 較貴） 不疑有他就訂購了 結果買6隻打開只有5隻 （我已經因為颱風晚兩天才去領貨） 回家馬上連絡對方，並且按下「延長蝦皮訂單」 對方才說要拆單分批給我 問題是他根本沒事先講 而且都寄出四天 我又晚兩天領貨了 他都沒有主動聯絡我欸！ 這時候他才說有一隻晚到貨會額外寄給我 問我要地址 你拆單未經同意 而且事後才問地址很明顯就是想要賭有沒有人晚拆檢自動撥款嘛！ 結果說隔天補寄 隔天又說後天早上 後天早上又說他發燒沒車子不能出門 總之理由一堆最後終於補寄了也拍了掛號收據給我 這對時間跟他對話才注意到他聊聊自動回覆寫他賣的娃娃是「廠貨，不是園區貨，保真」 這聽起來超奇怪！！！！！ 點進去上萬筆的評價幾乎五顆星 看到幾個一顆星進去看 有人說是盜版 賣家義正嚴辭說什麼台灣沒人有貨只有他有 不然就去日本找代購 我心下一驚拿自己的玩偶比對 發現沒有吊牌（不是他剪標，是包裝沒拆，可是內袋沒有吊牌，正版吊牌在內袋裡面） 塑膠袋不一樣 還有幾乎有一半娃娃有瑕疵 衣服缺損、頭髮剪破、腳縫歪左右不對稱 啊從昨天早上到現在賣家不讀不回 所以我就留言說要退貨還拍照 按了「蝦皮安心退」（我還沒完成訂單，因為有延長撥款） 今天終於收到補寄的缺件娃娃 等等6隻要一起去7-11寄，走蝦皮安心退流程 請問這個情況如果賣家繼續不回應 我的錢大概什麼時候會退回來？ 謝謝 總共1700多有200多是蝦幣，哭。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.67.110 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1694608808.A.6A2.html
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09/13 21:08, 8月前 , 1F
不含假日的話大概都是半個月到一個月內可以
09/13 21:08, 1F
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09/13 21:08, 8月前 , 2F
退完
09/13 21:08, 2F
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09/13 21:21, 8月前 , 3F
請問寄到流程說的7-11是誰去取貨？是
09/13 21:21, 3F
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09/13 21:21, 8月前 , 4F
賣家嗎？那萬一賣家惡意不取貨怎麼辦？
09/13 21:21, 4F
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09/13 21:50, 8月前 , 5F
不用擔心那麼多，照蝦皮的流程去退
09/13 21:50, 5F
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09/13 21:50, 8月前 , 6F
貨，不管賣家有沒有取貨還是怎樣，
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09/13 21:50, 8月前 , 7F
一定可以拿到退款，而且你也可以順
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09/13 21:50, 8月前 , 8F
便檢舉對方賣假貨
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推
09/13 21:51, 8月前 , 9F
你就包裝好直接去超商退貨了
09/13 21:51, 9F
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09/13 21:52, 8月前 , 10F
你退貨原因就寫疑似假貨
09/13 21:52, 10F
推
09/13 21:52, 8月前 , 11F
09/13 21:52, 11F
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09/13 21:52, 8月前 , 12F
賣家裝死才會進入爭議 不然幾乎很快就會退
09/13 21:52, 12F
沒錯，他現在就是裝死～我貼一堆瑕疵照片給他他完全不回我，但他有上線喔。自從昨天 狂催促他補寄就開始不太理我，到昨晚給他看一堆問題瑕疵照與正版的對比，他完全不理 我了。
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09/13 21:52, 8月前 , 13F
給你了
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09/13 21:53, 8月前 , 14F
蝦幣會退給你啦
09/13 21:53, 14F
推
09/13 21:55, 8月前 , 15F
娃娃有瑕疵的照片都拍下來
09/13 21:55, 15F
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09/13 23:54, 8月前 , 16F
有的我都有拍下來也都有傳到賣家的聊
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09/13 23:54, 8月前 , 17F
聊，只是賣家裝死不回應～所以我擔心他
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09/13 23:54, 8月前 , 18F
接下來繼續裝死。
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09/13 23:55, 8月前 , 19F
退貨流程的時候就要上傳六張照片和影
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09/13 23:55, 8月前 , 20F
片，我便有傳瑕疵照和漏寄的對話紀錄在
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09/14 00:01, 8月前 , 21F
我自己經驗是按退貨然後去寄件後錢馬
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09/14 00:01, 8月前 , 22F
上就退到蝦皮錢包了，兩次都是這樣。
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寄件後對方有收貨，錢才會進來吧？請問你是寄件後多久收到錢？（該不會是對方馬上同 意所以你才能馬上拿到錢？我現在很怕對方裝死，進入爭議要拖延很久）
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09/14 00:05, 8月前 , 23F
退貨流程的時候就要上傳六張照片和影
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09/14 00:05, 8月前 , 24F
片，我便有傳瑕疵照和漏寄的對話紀錄在
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09/14 00:05, 8月前 , 25F
退貨原因裡面了。
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09/14 00:06, 8月前 , 26F
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09/14 00:06, 8月前 , 27F
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09/14 00:06, 8月前 , 28F
我退貨理由打這樣，還去檢舉他了
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※ 編輯: venusscar (223.138.67.110 臺灣), 09/14/2023 00:11:03 ※ 編輯: venusscar (223.138.67.110 臺灣), 09/14/2023 00:14:35
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09/14 00:18, 8月前 , 29F
最扯的是他居然還可以有實體店面和統編
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09/14 00:18, 8月前 , 30F
但整間店就都假的，一直說是日本委託
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09/14 00:18, 8月前 , 31F
的代工廠直營
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09/14 00:35, 8月前 , 32F
如果信用優良的買家是退貨寄出後蝦
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09/14 00:35, 8月前 , 33F
皮就馬上退款，不用等賣家取完貨
09/14 00:35, 33F
推
09/14 00:39, 8月前 , 34F
我走安心退的退件都是寄出後當晚就收到退
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09/14 00:39, 8月前 , 35F
款通知 而且撥款進入你的帳戶也免手續費
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09/14 00:39, 8月前 , 36F
退款這方面蝦皮很偏買家
09/14 00:39, 36F
推
09/14 00:44, 8月前 , 37F
還沒主打安心退的時候 有碰過一次進入爭議
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09/14 00:44, 8月前 , 38F
的(但明明是賣家寄了一個瑕疵品給我) 那次
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09/14 00:44, 8月前 , 39F
就很阿雜=.=
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09/14 01:47, 8月前 , 40F
怎樣算優良買家？我是評價5星白金蝦可
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09/14 01:47, 8月前 , 41F
以嗎？然後我晚上十點才寄貨，所以應
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09/14 01:47, 8月前 , 42F
該不會今天晚上就馬上撥款，我明天等
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09/14 01:47, 8月前 , 43F
看看。
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09/14 01:48, 8月前 , 44F
之前退貨是在完成訂單後的退貨，都是
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09/14 01:48, 8月前 , 45F
賣家按同意就馬上有錢了，這是我第一
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09/14 01:48, 8月前 , 46F
次在未完成訂單以前用安心退。
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09/14 01:51, 8月前 , 47F
09/14 01:51, 47F
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09/14 01:54, 8月前 , 48F
那馬上拿到錢的樓上幾位大大，你們寄出
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09/14 01:54, 8月前 , 49F
商品頁面會出現「待賣家確認後」字樣
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09/14 01:54, 8月前 , 50F
嗎？上面是我目前頁面。
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09/14 07:10, 8月前 , 51F
正常走安心退就不用擔心了 除非用信用卡付
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09/14 07:10, 8月前 , 52F
款的話就會比較慢退款
09/14 07:10, 52F
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09/15 05:16, 8月前 , 53F
好的謝謝大家
09/15 05:16, 53F
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