[抱怨] PChome24小時 Razer耳機架保固標示錯誤已刪文

看板e-shopping作者 (Chia)時間8月前 (2023/08/16 17:41), 8月前編輯推噓2(2018)
留言20則, 6人參與, 8月前最新討論串1/1
在電腦家買了一個Razer耳機架 收到後就先註冊保固「雷蛇官網」 註冊完成後發現保固是一年 仔細看包裝也是一年 回去看販賣網頁是寫兩年 跑去問台灣總代理-精技,精技也說一年保 打給PChome 先請客服查看當下網頁是不是寫兩年 他們也確認寫了兩年 結果詢問怎麼處理 客服只說要不你全新退回來,要全新未拆。 要不就給你100 保固變一年 請問各位意見的看法 目前網頁保固 https://i.imgur.com/nE1h0o3.jpeg
商品快照 https://i.imgur.com/VmxEKj1.jpeg
https://i.imgur.com/6yRKNMJ.jpeg
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08/16 18:40, 8月前 , 1F
如果你真心喜歡這商品
08/16 18:40, 1F

08/16 18:40, 8月前 , 2F
我覺得就收下100+商品,畢竟連原廠都
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只給一年
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08/16 18:40, 8月前 , 4F
如果覺得非兩年保的耳機架不可,就退
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回去吧
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08/16 18:45, 8月前 , 6F
謝謝回覆,主要是覺得,好險現在發
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08/16 18:45, 8月前 , 7F
現,如果是明年的過保來看,會覺得
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冤大頭。
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08/16 18:46, 8月前 , 9F
目前也沒辦法全新退回,畢竟序號註
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冊了。
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08/16 19:28, 8月前 , 11F
這種真要退應該不會不行吧? 不然搞個廣
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08/16 19:28, 8月前 , 12F
告不實他更麻煩啊
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08/16 23:21, 8月前 , 13F
感覺拆了還是能退吧 他們自己寫錯
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08/17 00:19, 8月前 , 14F
客服意思是,需要是未使用未拆封全
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新的狀態。
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08/17 06:07, 8月前 , 16F
客服說什麼你就全信啊,沒註冊哪會知道
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保固只有一年
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08/17 06:09, 8月前 , 18F
是我會說是你們標錯在先,不給退就申訴
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08/17 06:09, 8月前 , 19F
消保會,讓消保官判定可不可以退
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08/17 07:27, 8月前 , 20F
先退
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