[問題] 關於 Asendia這間國際物流公司

看板e-shopping作者NYPD319198 (蘆洲8+9)時間8月前 (2023/08/08 15:11)推噓2(2推 0噓 3→)

留言5則, 2人參與討論串1/1

大家安安小弟在今年4月中在eBay 向一位美國賣家購買模型車，結果到現在快4個月還沒收到。這貨品是由 Asendia USA負責運送。很不幸的是那時的eBay 帳號不明原因被凍結，但幸好mail還留有物流追蹤碼，結果一查發現 5/3和5/18已到達台北。因此我寫信給Asendia的客服兩次了，結果客服總是用新冠疫情為理由，說寄到台灣的包裹都會延遲。後來我最近再用追蹤碼去各個追蹤網站一查，發現多了很多筆狀況更新。 https://i.imgur.com/EuGyp9A.jpg

有沒有搞錯？竟然包裹在5月到台灣後，又被轉送到德國的周轉中心去？？？請問有人有遇過這種情況嗎？用來買這個模型車的帳號都被凍結了，我也沒辦法再向賣家詢問詳情… 該怎麼辦呢？ ---- Sent from BePTT on my iPhone 13 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.132.140 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1691478714.A.0B0.html

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LUSTBOY

08/09 08:16, 8月前 , 1^F

08/09 08:16, 1^F

我再次詢問他們客服，他們說我的包裹在5/19就從台灣被退，超問號，我根本還沒收到，可以這樣擅自退包裹嗎？ ※ 編輯: NYPD319198 (49.216.128.135 臺灣), 08/09/2023 10:05:00

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DiFer

08/09 16:51, 8月前 , 2^F

08/09 16:51, 2^F

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DiFer

08/09 16:52, 8月前 , 3^F