[抱怨] momo退貨遲遲不來收已刪文

看板e-shopping作者 (小熊阿虎)時間10月前 (2023/06/18 16:05), 10月前編輯推噓7(7推 0噓 12→)
留言19則, 10人參與, 10月前最新討論串1/1
用momo有一段時間了 我很少在退貨 這次退貨才發現有夠雷 6/7申請了退貨 6/14人在國外收到訊息要我打電話跟他們確認 所以台灣時間七點多就打過去 客服人員說會盡快來收 所以我告知客服我會將商品先放到一樓管理室方便他們收貨 客服說會幫我註記 6/15晚上因為還沒來收 所以又打過去問這週會不會來收 畢竟東西也不好意思一直放在管理室 而且包裝也不小心被人踢到了幾腳 包裝有點凹了 怕放太久到時候受損了又不給退 結果今天6/18看到app上的狀態顯示 「6/15 客指定6/29派車回收」 ？？？？ 我根本沒有指定6/29 而且那是兩週後耶（離申請日22天後） 哈囉？ 這就是所謂的儘快嗎？ 然後估了一下momo退貨的前人心得 甚至還有好幾個月都不來收的紀錄 這速度真讓人有夠傻眼 然後因為買的東西很重 當初說盡快來所以放在管理室 現在又要搬回樓上 搬來搬去是整人嗎？ 退貨退的這麼不甘不願 我以後還是少碰好了 還是想問問 有沒有什麼辦法可以請他們早點來嗎？ 可以經驗分享一下嗎？感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 171.101.105.101 (泰國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1687075553.A.871.html ※ 編輯: c333011 (171.101.105.101 泰國), 06/18/2023 16:06:58
推
06/18 16:10, 10月前 , 1F
如果之後要保護自己，就是退貨的時候順便
06/18 16:10, 1F
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06/18 16:10, 10月前 , 2F
宣告消保法20條，不過期限記得要壓至少30
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06/18 16:10, 10月前 , 3F
天，時間到他們還是不來東西的處理權就歸
06/18 16:10, 3F
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06/18 16:10, 10月前 , 4F
你了
06/18 16:10, 4F
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06/18 17:09, 10月前 , 5F
這樣還是一直賺錢啊！
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06/18 17:47, 10月前 , 6F
上次等了20天，客服還說來電數次未接，根
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06/18 17:47, 10月前 , 7F
本一通都沒打。lol
06/18 17:47, 7F
推
06/18 18:08, 10月前 , 8F
對照前幾篇的印表機，是不是以後都要自
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06/18 18:08, 10月前 , 9F
己拿回momo退啊
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推
06/18 18:42, 10月前 , 10F
momo配送處理很爛 但是產品類別多 常促
06/18 18:42, 10F
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06/18 18:42, 10月前 , 11F
銷 還是很多人買
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06/18 18:43, 10月前 , 12F
pc家出貨快 退貨乾脆 我覺得比較喜歡
06/18 18:43, 12F
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06/18 19:27, 10月前 , 13F
退過一次，回收速度快到我還來不及打
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06/18 19:27, 10月前 , 14F
包
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推
06/18 19:31, 10月前 , 15F
1月申請退，momo幣都退了，到5月都沒
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06/18 19:31, 10月前 , 16F
來收，直接留言給客服才來收
06/18 19:31, 16F
推
06/18 21:34, 10月前 , 17F
momo只有出貨跟請款很快，售後很母湯
06/18 21:34, 17F
推
06/18 21:47, 10月前 , 18F
既然寫6/29會收，要不要就先等看看
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推
06/18 22:00, 10月前 , 19F
之前等超過一個月廠商才派人來收 爛死
06/18 22:00, 19F
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