[問題] 蝦皮買到故障行動電源

看板e-shopping作者 (hoifly)時間1年前 (2023/02/21 01:30), 1年前編輯推噓32(32推 0噓 79→)
留言111則, 47人參與, 1年前最新討論串1/1
最近在蝦皮買了一個行動電源 發現無法充電 跟賣家反應新品故障要退貨 賣家回我他賣行動電源拆封沒有在退貨的 特價品沒有庫存也不可能換貨給我 不曉得有沒有版友也買過瑕疵行動電源 有成功退貨的嗎 雖然900多不是大數字 但買到不能充電的行動電源還是很介意啊~~~ 如果退貨賣家不收怎麼辦 拜託大家分享經驗 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.24.155.107 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1676914229.A.D44.html
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02/21 01:38, 1年前 , 1F
照樣按退貨，被拒找蝦皮申訴
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02/21 01:49, 1年前 , 2F
…是買什麼牌子的啊，900還不錯了
02/21 01:49, 2F
推
02/21 01:53, 1年前 , 3F
直接按退貨啦這樣太瞎
02/21 01:53, 3F
賣家說他只是小賣家不用配合安心退 要我自己找原廠維修…… 真的踩到雷了，沒發票原廠也不會理吧 請大家要注意賣場有無開發票 ※ 編輯: hoifly (114.136.143.37 臺灣), 02/21/2023 02:18:00
推
02/21 02:19, 1年前 , 4F
照樣退，請蝦皮客服處理。職業賣家不是
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02/21 02:19, 1年前 , 5F
他自己說的算
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已走退貨流程但擔心賣家不收貨要爭議很久 以後賣場寫不能退貨的絕對不購買 真的就是會出問題要跟他耗 ※ 編輯: hoifly (114.136.143.37 臺灣), 02/21/2023 02:21:51
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02/21 02:37, 1年前 , 6F
只要是職業賣家就是有七天鑑賞期，反正
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02/21 02:37, 1年前 , 7F
照樣申請退貨拿到退貨便
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02/21 02:38, 1年前 , 8F
序號寄回去，他拿不拿回包裹是他的事
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推
02/21 06:09, 1年前 , 9F
卡，想知道後續，有無退成功之類的，因
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02/21 06:09, 1年前 , 10F
好奇賣場如有寫不能退貨，蝦皮那會怎麼
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02/21 06:09, 1年前 , 11F
處理，還不少賣場會這樣聲明
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推
02/21 06:39, 1年前 , 12F
去年買有退換貨成功
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02/21 07:07, 1年前 , 13F
蝦皮現在所有賣場除非有標示是不適用退
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02/21 07:07, 1年前 , 14F
貨的產品，否則全都能安心退，就算他是
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02/21 07:07, 1年前 , 15F
二手也一樣
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02/21 07:08, 1年前 , 16F
蝦皮也沒有在管是不是職業賣家，蝦皮規
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02/21 07:08, 1年前 , 17F
定就是全站都要給安心退
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推
02/21 07:35, 1年前 , 18F
直接退 不用廢話
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推
02/21 07:39, 1年前 , 19F
記得錄影片再退 如果賣家有意見就進
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02/21 07:39, 1年前 , 20F
入申訴
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02/21 07:53, 1年前 , 21F
哪有分什麼職業不職業 不就都是七天鑑賞
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02/21 07:53, 1年前 , 22F
期嗎
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02/21 07:57, 1年前 , 23F
行動電源不是 小米 紫米 華碩 anker嗎
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02/21 07:57, 1年前 , 24F
？
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02/21 08:27, 1年前 , 25F
確實一般賣家不適用七天，但你還是可以用
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02/21 08:27, 1年前 , 26F
蝦皮機制退看看
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02/21 08:28, 1年前 , 27F
消保法有寫，不懂的去研究一下，以免以後
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02/21 08:28, 1年前 , 28F
吃虧
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02/21 08:29, 1年前 , 29F
蝦皮給的保障比消保法高
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推
02/21 08:31, 1年前 , 30F
包裝包好全和錄影，用安心退寄件編號寄
02/21 08:31, 30F
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02/21 08:31, 1年前 , 31F
回去，賣家不收，時間到了，蝦皮一樣退
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02/21 08:31, 1年前 , 32F
款給你，別擔心
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推
02/21 09:31, 1年前 , 33F
買幾天了？
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推
02/21 09:39, 1年前 , 34F
樓樓上，聽你放屁不適用7天
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推
02/21 09:46, 1年前 , 35F
在那邊誤導的可以直接黑單了
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02/21 09:47, 1年前 , 36F
我還一般人不會頭七勒==
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02/21 09:58, 1年前 , 37F
瑕疵可以直接照民法走了 有無七天鑑賞期b
02/21 09:58, 37F
還有 34 則推文
推
02/22 08:14, 1年前 , 72F
同上!
02/22 08:14, 72F
推
02/22 10:23, 1年前 , 73F
你不會還沒試就先按完成訂單吧?
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02/22 10:24, 1年前 , 74F
沒按完成訂單，就直接選退貨，不用先
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02/22 10:25, 1年前 , 75F
和賣家反應，附上當初開箱照片和影片
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02/22 10:26, 1年前 , 76F
通常蝦皮會直接判定可退，錢退到你錢包
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02/22 10:27, 1年前 , 77F
按了完成訂單一樣可退，但要等蝦皮處理
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02/22 10:33, 1年前 , 78F
如果他出個垃圾說不能退貨，客戶也
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02/22 10:33, 1年前 , 79F
要吞？
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02/22 13:31, 1年前 , 80F
退貨，找客服處
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02/22 16:06, 1年前 , 81F
走蝦皮客服
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推
02/23 01:59, 1年前 , 82F
等後續
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02/23 16:26, 1年前 , 83F
除非有表明故障也不退。不然起碼要能正常
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02/23 16:26, 1年前 , 84F
使用吧？
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02/23 23:42, 1年前 , 85F
蝦皮我之前遇過私人賣家，退貨超麻煩…
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02/23 23:42, 1年前 , 86F
之後超過1、200的東西不在蝦皮買，尤其
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02/23 23:42, 1年前 , 87F
是電子3C類，寧願去實體門市或是像PChom
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02/23 23:42, 1年前 , 88F
e之類的電商平台買，
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02/24 07:22, 1年前 , 89F
一般賣家不適用消保法的七日無條件退貨規
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02/24 07:22, 1年前 , 90F
定，哪裡是誤導?就說還有蝦皮退貨機制可以
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02/24 07:23, 1年前 , 91F
用看看，可以退貨是因為依據的法律不一樣
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02/24 07:23, 1年前 , 92F
，不代表不能退貨，只是有條件退貨，ok?
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02/24 07:26, 1年前 , 93F
東西有瑕疵就是"條件"，好好的理解並不難
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02/24 07:26, 1年前 , 94F
吧，不要一意見不合就亂噴
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推
02/24 09:26, 1年前 , 95F
你跟他說這樣是詐欺喔
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推
02/24 12:59, 1年前 , 96F
退貨不困難，退貨按下去
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推
02/24 13:03, 1年前 , 97F
溝通失敗，就按下去，省心
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推
02/24 14:25, 1年前 , 98F
樓樓上要咬文嚼字的話 是不是個人賣家也不
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02/24 14:25, 1年前 , 99F
是賣家自行認定 基本上除非僅販賣自己的二
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手商品 交易量小 通常有一定的交易量就不會
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02/24 14:25, 1年前 , 101F
算是個人賣家了 不然賣二手名牌包都不受限
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02/24 14:25, 1年前 , 102F
制了 以這個案例 即便是二手除另有標識 也
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02/24 14:25, 1年前 , 103F
應該要是功能正常的
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02/24 14:26, 1年前 , 104F
上面漏字 二手名牌店家以個人名義不受限制
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推
02/24 14:33, 1年前 , 105F
蝦皮還是可以直接退貨喔
02/24 14:33, 105F
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02/24 14:33, 1年前 , 106F
買家不接受，可以申訴
02/24 14:33, 106F
推
02/24 23:39, 1年前 , 107F
一般賣家由客服判斷 自己說沒用 有多款以
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02/24 23:39, 1年前 , 108F
上且備貨量為2件以上就是商家
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02/26 09:50, 1年前 , 109F
照退，蝦皮若態度偏向賣家，直接消
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02/26 09:50, 1年前 , 110F
保官申訴，是我就這樣，敢銃老娘錢
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02/26 09:50, 1年前 , 111F
我跟你拼了
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