[抱怨] momo退貨一直不來回收已刪文

看板e-shopping作者 (uvmap)時間1年前 (2022/12/25 20:28), 編輯推噓24(24推 0噓 23→)
留言47則, 26人參與, 1年前最新討論串1/1
12／12申請退貨，到現在都還沒 來收，一開始新竹貨運有打電話 說要收，但是沒來，後來隔好幾 天後，客服也有打電話問我是否 還要退貨，我有提到貨運遲遲不 來收，客服說會處理，結果還一 直等不到回收，momo是想說消 費者會不會放棄退貨嗎？第一次 遇到等那麼久的，只能繼續跟他 耗…… 其他網購幾乎退貨都是秒回收 ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-G9910. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.166.18.82 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1671971297.A.568.html
推
12/25 21:04, 1年前 , 1F
有時候是廠商的問題 我之前買鞋子 換
12/25 21:04, 1F
→
12/25 21:04, 1年前 , 2F
貨 已經收到新的了 大概過兩個月 我
12/25 21:04, 2F
→
12/25 21:04, 1年前 , 3F
的退貨被管理中心退回來 我匪夷所思=
12/25 21:04, 3F
→
12/25 21:04, 1年前 , 4F
= 打電話給momo momo請廠商打給我 才
12/25 21:04, 4F
→
12/25 21:04, 1年前 , 5F
發現他們根本忘記 超扯
12/25 21:04, 5F
推
12/25 21:13, 1年前 , 6F
我的是按退貨後的第11天才來收，貨運
12/25 21:13, 6F
→
12/25 21:13, 1年前 , 7F
第七天還打給我能不能收，結果都沒出
12/25 21:13, 7F
→
12/25 21:13, 1年前 , 8F
現，又問客服也說就等物流即可
12/25 21:13, 8F
推
12/25 21:39, 1年前 , 9F
類似案件
12/25 21:39, 9F
→
12/25 21:39, 1年前 , 10F
這是蝦皮的回答，你直接照著宣告就好，幫
12/25 21:39, 10F
→
12/25 21:39, 1年前 , 11F
忙保管30天後東西就是由你自己處理了
12/25 21:39, 11F
→
12/25 22:00, 1年前 , 12F
Mo客服處理很慢很慢很慢….
12/25 22:00, 12F
推
12/25 22:14, 1年前 , 13F
應該是廠商問題 我之前按momo退貨三天內
12/25 22:14, 13F
→
12/25 22:14, 1年前 , 14F
就來收了
12/25 22:14, 14F
推
12/25 22:17, 1年前 , 15F
mo客服會很慢嗎 如果是緊急的 我都打
12/25 22:17, 15F
→
12/25 22:17, 1年前 , 16F
免付費電話 很快就處理好了欸
12/25 22:17, 16F
推
12/25 22:30, 1年前 , 17F
最近好像物流量比較多，所以都要等
12/25 22:30, 17F
→
12/25 22:30, 1年前 , 18F
，我有ㄧ件雙12買的退貨，也是到前
12/25 22:30, 18F
→
12/25 22:30, 1年前 , 19F
天才收走
12/25 22:30, 19F
推
12/25 22:47, 1年前 , 20F
你這才兩週 我上次有快兩個月才來收 爛死
12/25 22:47, 20F
推
12/26 00:03, 1年前 , 21F
momo退貨確實很慢，可以用線上詢問催
12/26 00:03, 21F
→
12/26 00:03, 1年前 , 22F
促，留下記錄給公司知道
12/26 00:03, 22F
推
12/26 00:11, 1年前 , 23F
你有的等了
12/26 00:11, 23F
推
12/26 01:12, 1年前 , 24F
應該是廠商問題，我之前退貨都是5
12/26 01:12, 24F
→
12/26 01:12, 1年前 , 25F
天內會來收
12/26 01:12, 25F
推
12/26 01:25, 1年前 , 26F
雙11剛退 申請一週內來取
12/26 01:25, 26F
推
12/26 02:21, 1年前 , 27F
雙十一時退，大概十天才來收，進度條還寫
12/26 02:21, 27F
→
12/26 02:21, 1年前 , 28F
是依我指定的日期收貨。但從頭到尾沒跟廠
12/26 02:21, 28F
→
12/26 02:21, 1年前 , 29F
商聯繫過，根本擅自亂寫。
12/26 02:21, 29F
推
12/26 06:29, 1年前 , 30F
我上次申請退兩天馬上來唉 看起來好不穩定
12/26 06:29, 30F
推
12/26 08:10, 1年前 , 31F
如果發貨倉是momo倉很快送貨順便收，廠
12/26 08:10, 31F
→
12/26 08:10, 1年前 , 32F
商發貨還要聯絡廠商所以情況不一
12/26 08:10, 32F
推
12/26 08:41, 1年前 , 33F
像這種直接跟消保會申訴阿
12/26 08:41, 33F
推
12/26 12:13, 1年前 , 34F
1219申請退貨也還沒收
12/26 12:13, 34F
推
12/26 12:34, 1年前 , 35F
發生過跟一樓一樣的事件，聯絡之後廠
12/26 12:34, 35F
→
12/26 12:34, 1年前 , 36F
商隔兩天就派貨運取回了
12/26 12:34, 36F
推
12/26 13:11, 1年前 , 37F
等過一個月才來收的
12/26 13:11, 37F
推
12/26 14:12, 1年前 , 38F
個人比較幸運，都三日內就來收
12/26 14:12, 38F
推
12/26 15:08, 1年前 , 39F
MOMO退貨超雷
12/26 15:08, 39F
推
12/26 17:11, 1年前 , 40F
應該是店家的問題
12/26 17:11, 40F
→
12/26 18:27, 1年前 , 41F
格式錯誤，請修正抱怨文格式，謝謝。
12/26 18:27, 41F
→
12/26 23:52, 1年前 , 42F
MOMO完全不意外啊XD 退貨和售後我真的只
12/26 23:52, 42F
→
12/26 23:52, 1年前 , 43F
服PC+
12/26 23:52, 43F
推
12/26 23:59, 1年前 , 44F
Momo只敢買不用退貨….之前退貨毛一堆
12/26 23:59, 44F
推
12/27 03:29, 1年前 , 45F
Momo 我退過一次爛死了 廠商推託一堆毛
12/27 03:29, 45F
推
12/27 06:07, 1年前 , 46F
之前被MOMO退貨雷過好幾次，還有他們家
12/27 06:07, 46F
→
12/27 06:07, 1年前 , 47F
客服超難溝通，後來都在PCHOME買了= =
12/27 06:07, 47F
‣ 更多 uvmap 的文章
文章代碼(AID): #1Zg47XLe (e-shopping)