[閒聊] momo廠商最近有點雷
疫情開始以來是momo的忠實用戶,下單不下百次
但這個月開始頻繁出包
首先是分開買兩件東西,它一起寄來,但拆開只有A沒有B,卻寫已送達
客服說會連絡廠商,但尚未收到廠商回覆。
然後前天下單了一雙山系球鞋,選7-11到貨付款
今天說送達我就衝去拿,結果拿到就是薄薄的t恤的厚度(未拆)
跟客服反應確認單號是球鞋的單號,廠商顯然出錯貨,只好直接退貨
如果不是momo這簡直就是蝦皮露天詐騙常用的手段(買yeezy鞋寄藍白拖)
提醒大家最近取貨前多檢查,開箱可能也錄個影比較保險,不會死無對證
還好momo客服人力還滿充足而且小姐態度都頗好,轉接電話也不至於太久
只是這個電商體驗實在很差,一直白跑白下單,
這樣以後價碼差不多的東西會想改在拍賣買了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.141.26.19 (臺灣)
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