[抱怨] 反推蝦皮Ango studio
*抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。
是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y
*店家名稱:Ango Studio 攝影/婚禮/設計
*店家連結:https://shopee.tw/product/13759883/3796797198?smtt=0.7035685-1667052860.9
*商品名稱:【AngoStudio】客製大理石結婚證書夾(附二張公版書約)/結婚登記/結婚證書/證書夾/結婚書約
*溝通截圖:
https://i.imgur.com/3KYGDSO.jpg
*事發經過:
11月初要登記結婚,賣場說明5個工作天製作完成,想說還有時間便安心下訂;下標前有看商品評價都是滿分且很滿意,下標後賣家回覆訊息的速度很快且態度良好。
10/20當天下訂不到兩小時便談好客製內容,便開始很期待收到商品;10/26詢問賣家是否隔天會寄出?因為真的很期待,如果賣家回覆會比較晚寄出也能理解,結果賣家整個下午都不讀不回,直到當天稍晚再次詢問,得到冷冰冰的回答「隔天會寄」,態度跟一開始談客製內容時客氣有禮差異非常大,想著沒關係東西收到就好,態度無所謂。
孰料今天通知到貨滿心期待的開箱,裡面只有一張紙,根本沒有我客製的書約及加印的照片。我承認因為開箱當下實在太氣憤口氣不是很好,但賣家一點歉意都沒有,回頭看賣場評價,發現四月的時候有人跟我遇到的情形一模一樣,賣家從一開始回覆很快,到後面態度就像換一個人似的,送錯東西一開始只叫人退貨,也沒說怎麼處理,到後來要我重新下標;跟賣家反映看評價也有人跟我一樣的情況,居然被說難為我去看那1%的差評,到現在也沒說如果重寄什麼時候能收到,實在很難安心再下標。
請大家在下標蝦皮賣場前務必要參考每則負評,就算只有那1%,也是有可能讓你遇到。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.136.139.116 (臺灣)
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