[問題] 淘寶官方物流集運跟報關行問題

看板e-shopping作者 (蓋子)時間1年前 (2022/10/01 21:13), 編輯推噓1(106)
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有詢問淘寶物流客服,但他們似乎也是很不懂,一直鬼打牆,想詢問各位大神: 1. 最近有使用淘寶官方集運(空運)時,發現原本集運倉從上海改成深圳(超峰),並且 無法使用超商取貨(自提服務),想請問大家有遇到一樣的情況嗎? 2. 想聯絡報關行(力宸國際物流)確認貨品品項,因為跟我購買的東西品項不一樣,但 今天致電無人接聽,不確定是否因為週休二日,此報關行是休息不上班? EZway是否也會因為沒有點擊確認,導致通關流程卡住?還是這個會依照報關行(力宸國 際物流)是否休息,而海關放行跟出倉是不會在週休二日更新? 3. 我以為報關行是週一至週日都有上班並且客服皆有輪班。之前淘寶官方物流的報關行 是捷豐,都有即時更新資訊,但是否每一間報關行的運作時間其實是不一樣的? 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.129.13.202 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1664629988.A.147.html

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報關行有週休,之前ezway還不普遍時捷利星
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期五中午致電叫我在她下班前回傳資料(六日
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不上班,禮拜一他們會來不及處理)我還以為
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是詐騙。
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報關行週休二日,資料都是先傳輸上去的
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那麼我就等星期一再聯絡報關行,感謝各
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位大大!
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