[問題] 蝦皮到底有沒有七日猶豫期啊？

看板e-shopping作者 (哥)時間1年前 (2022/06/30 17:40), 1年前編輯推噓7(7推 0噓 22→)
留言29則, 13人參與, 1年前最新討論串1/1
最近蝦皮推安心退， 看了名字很安心， 蝦皮網頁也提到有七天鑑賞期： https://bit.ly/3nq95TV 提到所有商品都適用 https://bit.ly/3ytDbMy 我試按了一下退貨的按鈕， 發現每件商品 可以選的退貨理由不太相同， 有一些只有瑕疵之類的可選。 不選理由就反灰不能送出。 感覺系統沒有全面支援七天猶豫。 我最近是退了一件， 理由有不符所需可選。 但有些商品的退貨頁 沒這個選項可選。 到底能不能退， 讓人有點沒辦法安心。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.171.134 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1656582031.A.682.html ※ 編輯: ggirls (39.9.171.134 臺灣), 06/30/2022 17:57:34
推
06/30 17:58, 1年前 , 1F
消保法和蝦皮都規定有七天鑑賞期
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理由隨便選，之後賣家不同意就搬規定
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但還是建議是先跟賣家溝通，減少爭議
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蝦皮隨便按都馬可以退
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喜歡哪個選項你就點 蝦皮就是隨便退
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商品拆封就沒有鑑賞期，未拆封的商品幾
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乎都有7日鑑賞期，但消保法有除外商品，
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自己去查一查好過買了想退還不能退
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推
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商家才行 個人賣家沒有
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推
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應該都是有的吧
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今天要退貨可是已經完成 沒辦法退貨，
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客服說現在24小時自動完成
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推
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個人賣家沒有
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推
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二手商品無法，其餘皆有。理由關係到賣
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家會不會被記訂單未完成率
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問題是他系統有點在混。一堆都是24小時自
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動完成。
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推
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這就是 第三方支付的好處 消費者不滿意
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商家就收不到錢 不給退 賠錢又賠貨
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一般賣家都是24小時自動完成訂單，優
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選+7，商城+15，這個現在還有人不知道
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喔
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隨便找一般賣家同一件東西賣出6000件？
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推
07/01 12:43, 1年前 , 24F
老實說這裡不是蝦皮客服 蝦皮承諾有鑑賞期
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但你操作上有問題 應該要問蝦皮吧 上面板友
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的回覆的很認真 但感覺狀況外
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07/01 12:44, 1年前 , 27F
賣6千件和一般賣家的關聯是？優選和一般賣
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07/01 12:44, 1年前 , 28F
家的差別應該可以查一下吧
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07/01 15:43, 1年前 , 29F
商城有
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※ 編輯: ggirls (39.9.171.134 臺灣), 07/02/2022 22:40:15
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