[閒聊] 蝦皮店到店報到機

看板e-shopping作者 (Frank)時間1年前 (2022/06/15 15:31), 編輯推噓25(25推 0噓 46→)
留言71則, 30人參與, 1年前最新討論串1/1
https://i.imgur.com/ZAkOIrw.png
如圖 剛剛去家裡附近的店到店取貨 發現有增加取件的報到機 感覺是要解決排隊的問題 輸入電話號碼後 店員就會開始找包裹 應該之後都會蠻方便的 不用等太久 不知道小7或全家之後會不會跟進？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.58.236 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1655278296.A.D9A.html
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另類實名制
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超商用自助取貨就好了
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推
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我上次去新開的門市取貨，怎麼按電話
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都查無包裹，去問櫃台以為可否用姓名
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查詢也表示無法，最後幸好是有帶手機
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出門，點開app才發現是電話打錯一碼…
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推
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禮拜一去沒人也叫我輸入 退貨也再輸入一次
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推
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還不錯阿
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不用口頭報後三碼，避免聽錯爭議
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小7全家應該暫時用不上吧？他們動作都超
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快
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昨天 配送至門市中，覺得等太久，之後
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直接去報告機印出來真的有欸，兩天到
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貨蠻快，XD
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看到店門口，滿滿的東西，管理人員忙
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不完
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推
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我這邊的店是找貨慢
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就算店員已經口頭詢問排隊者後三碼
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預先在後台找
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在找貨品真的完全卡住
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不如研究一下上架與排整有沒有好的
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流程在取件找貨
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推
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我覺得取貨還要一張熱感應紙，不太環保
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推
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這不是早就有了喔
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另外有的超商是直接叫你去貨架找包裹給他
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推
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很多超商都有自助取貨了，個人覺得滿實
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用的
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蝦皮店大多很小 不太可能自助…
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推
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覺得有點多餘 我這平常都沒人 也要按
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推
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我也覺得有夠浪費紙，明明口頭就可以解決
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的事（我這邊也是人不多，店員都很閒），
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就算要用自助機報到，也不一定要印出熱感
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應紙吧？店員那邊電腦系統可以看到，做確
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認就好
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推
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之前蝦皮店到店門口有張貼ATM服務功能的
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貼紙，後來再去就撕掉了，不知道以後會
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有嗎
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推
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我這邊的用了好一陣子了，取貨客人多的話
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店員會用一台小機器找貨，並不會拖慢速度
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取貨沒人直接報號碼
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推
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蠻方便的尤其一次取多件 店員直接找好放
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桌面確認
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用了覺得確實有效縮減流程時間
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好用 真的聰明
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推
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比較好奇真的有人在蝦皮店到店買咖啡嗎?
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我這裡的，只有我一個人店員還是要我按
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我覺得超麻煩沒人的時候也要輸
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超浪費時間
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推
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為什麼不輸入後，用個大螢幕給店員跟顧客
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看就好，像診所的掛號系統，這樣也不用浪
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費紙
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推
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覺得好麻煩又浪費 而且明明沒人排隊也要
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輸入列印
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沒人真的效益不高
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覺得我家這的全家應該跟進 有夠不會
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找貨
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浪費紙，也沒比較快
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兩次取貨都沒用機器，店員直接問我後
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三碼XD
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我們這裡的新開的蠻大間，印單取貨比之
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前那間好一點
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常常排一堆找不到貨，感覺有效率一點點
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我覺得以我做過店員的立場，如果平常不
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讓客人養成習慣，很多人在沒人的時候會
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圖方便就直接報號碼，沒人的時候是沒差
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，但當人很多的時候，一定會有部分客人
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在那邊吵說我之前就沒用過我就不會用之
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類的，請多多體諒店員XD““
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超商老實說沒必要新增
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