[閒聊] 就在剛剛被最愛的賣家加入黑名單已刪文

看板e-shopping作者 (大雷雨)時間2年前 (2022/05/03 17:30), 2年前編輯推噓156(158推 2噓 316→)
留言476則, 127人參與, 2年前最新討論串1/1
是的…如題 剛剛被最常買的韓貨賣家通知 如果不能接受他們沒有退換貨 之後就沒辦法提供我服務了 白話說應該就是不能接受就滾吧^__^ （我可以理解成我被加入黑單吧？ https://i.imgur.com/8ZSYjtn.jpg
這個賣家我分享穿搭常常提到 小玉直播很有趣 雖然價格貴但品質都還不錯 自己買了好幾萬了吧！ 雖然不是VIP級但一直都有持續消費 買了這麼久也沒要求退貨過 直到上次直播買了一件1700的洋裝 剛收到試穿 發現抓皺的部分版型做不好 一邊歪掉 質感也對不起價格 我覺得這件安堆！！ 於是跟店家反應我要退貨 結果店家就說這不是瑕疵不能退 店家表示可以寄回去給她 但如果她覺得不是瑕疵，不僅不能退費、還要扣我運費 他們賣場明文規定沒有退換貨服務 https://i.imgur.com/jxAx3SU.jpg
https://i.imgur.com/RcYY3W2.jpg
後來我指出他們這樣違反消保法 而且瑕疵怎麼會是她們說了算 她們才退錢 還以為事情就這樣結束了… 因為我還是很想繼續買他們家XD 我就截圖問了直播看到的一件短褲，能不能提供尺寸跟報價 店家一直說確認中 今天直接回我沒尺寸&不能接受退貨的話不要買…（完全沒預期到是這個回覆 真是謝囉！！ 老客戶被這樣對待也太難過了吧 就為了退一件1700的洋裝撕破臉？？ 直播賣家像衣服日記至少都有提供詳細尺寸跟有限度的退換貨服務 這家很多社團商品都沒尺寸的 只准+1 不准退貨？ https://i.imgur.com/67zkP2B.jpg
真的是很切心......（咬手帕 如果有人要買這家，還是小心點吧...... 題外話，有人找得到這件荷葉小短褲或類似款嗎？夏天想拿來當打底用短褲（就是賣家說 沒提供尺寸也不想賣我的商品 哈） https://i.imgur.com/KAOzr07.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.79.241 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1651570226.A.377.html
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05/03 17:35, 2年前 , 1F
其實我完全不能理解很多直播不提供尺
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寸還有人下單是怎麼回事，而且他的價
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格看起來好像也沒有特別便宜，你一定
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會找到更好的賣家( 拍拍)
05/03 17:35, 4F
死忠粉會下單的！直播的話真的只能期待衣日了，至少我有尺寸可以看！
推
05/03 17:40, 2年前 , 5F
好好笑 沒有尺寸怎麼買 因為人人竹竿
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05/03 17:40, 2年前 , 6F
喔
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※ 編輯: peggywahaha (114.43.79.241 臺灣), 05/03/2022 17:51:52 ※ 編輯: peggywahaha (114.43.79.241 臺灣), 05/03/2022 17:53:16
推
05/03 18:02, 2年前 , 7F
Lav***家退貨這事也讓我覺得很委屈，直
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接說不認消保法！直播再燒都沒有信心！
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我懂委屈的心情..
推
05/03 18:54, 2年前 , 9F
台拍都很愛這樣啊 正常流程退貨 就封
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05/03 18:54, 2年前 , 10F
鎖買家
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這家收回衣服還可能不同意退貨還扣運費呢
推
05/03 18:56, 2年前 , 11F
同1樓… 原po拍拍
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謝謝…
推
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因為一件衣服 損失你這個長期忠實客人
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真的好笨
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韓貨選擇很多 會有更好的賣家！ 123.192.80.144 05/03 18:59
我真的是屬於有固定買還會寫文章推薦的粉絲，這次退貨事件我只覺得我頭腦大概裝粉 絲
推
05/03 19:12, 2年前 , 15F
撿芝麻掉西瓜耶 這種賣家不買也罷啦
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推
05/03 19:13, 2年前 , 16F
真的不買也罷
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推
05/03 19:22, 2年前 , 17F
媽呀 我也幾乎每天看小玉耶 能理解原
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05/03 19:22, 2年前 , 18F
po的感受QQ
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小玉直播沒問題，我也很喜歡，有問題的是店家的制度
推
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抓皺歪掉還不算瑕疵的賣家我退完貨就 49.216.90.59 05/03 19:25
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05/03 19:25, 2年前 , 20F
拒絕往來了，沒尺寸我也不敢買哈哈
05/03 19:25, 20F
推
05/03 19:42, 2年前 , 21F
台灣賣家很愛動不動就封鎖人，不能退換貨
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05/03 19:42, 2年前 , 22F
的賣家不要也沒差，反正也不缺他一家
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05/03 19:43, 2年前 , 23F
原潑拍拍
05/03 19:43, 23F
謝謝…
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05/03 19:47, 2年前 , 24F
賣那麼貴連基本的提供尺寸服務都懶，還
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05/03 19:47, 2年前 , 25F
直播幹嘛?
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05/03 19:59, 2年前 , 26F
不認消保法的意思是……？要買家告他嗎？
05/03 19:59, 26F
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05/03 20:01, 2年前 , 27F
直播就買空賣空沒囤貨成本，這麼好賺還不
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05/03 20:01, 2年前 , 28F
給退貨不給尺寸？拒買啊
05/03 20:01, 28F
推
05/03 20:02, 2年前 , 29F
沒有尺寸真的很難買 不過覺得賣家處理客
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05/03 20:02, 2年前 , 30F
人退貨本來就該一視同仁 如果老客人就能得
05/03 20:02, 30F
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到更好的退貨服務也不合理 175.181.247.221 05/03 20:02
還有 409 則推文
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05/06 16:19, 2年前 , 441F
，但賣家有提供的資訊也不能一蓋偏頗否認
05/06 16:19, 441F
哪句話提到直播中販賣的商品沒尺寸，我是不是說社團？留言回文有沒有講清楚？哪邊否 認？
推
05/06 16:44, 2年前 , 442F
可以接受不能退換貨，但是賣便宜。服務好
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05/06 16:44, 2年前 , 443F
賣貴很ok，但不能退換貨怎麼會是服務好？
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推
05/06 16:45, 2年前 , 444F
店家最後提醒的不能退換貨是針對他私底下
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要找的那條褲子，這種就是屬於代購性質真
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的是非瑕疵不能退貨的，所以我覺得可能是
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買家以為是他之前退貨過被針對，但其實不
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05/06 16:45, 2年前 , 448F
是這樣子的，如果要加黑名單他可能是連粉
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絲專頁都看不到或是被逐出社團了
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推
05/06 16:48, 2年前 , 450F
有型錄卻自稱代購所以不能退換貨也不合理
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05/06 16:48, 2年前 , 451F
。而且他們刊登都用檔口照，上架成本夠低
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05/06 16:48, 2年前 , 452F
了卻也沒賣得比較便宜，後來全部退追代
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05/06 16:48, 2年前 , 453F
購，很容易踩雷。
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推
05/06 16:50, 2年前 , 454F
他們現在被詬病的是他們現在退所謂有型錄
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05/06 16:50, 2年前 , 455F
的商品要收10%，這件事情我也是覺得頗傻
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05/06 16:50, 2年前 , 456F
眼，但是那件褲子並不在所謂的有型錄裡面
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05/06 16:50, 2年前 , 457F
。
05/06 16:50, 457F
推
05/06 17:14, 2年前 , 458F
推p大說明，覺得有些事被混為一談
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05/06 17:14, 2年前 , 459F
導致誤會了。確實店家違法在先，但
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05/06 17:14, 2年前 , 460F
店家沒做錯的部份也不該冤枉他們。
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整新費似乎是在討論階段尚未定案，
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05/06 17:14, 2年前 , 462F
就再觀察看看吧～
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如果真的不喜歡賣家就會一併把退貨過程如何被刁難貼出來了，講到最後真的拿法條出 來賣家才退款，不知道賣家是否雲淡風輕說都退款了還想怎樣？ 賣家違法在先，喜歡的 人可以繼續買，但希望之後不會跟我一樣上來討拍，謝謝這邊還有很多明理的版友給予溫 暖，網購有7日鑑賞期是買家的權利賣家的義務，至少經過這件事賣家有開始著手規劃退 貨制度是件好事，經營網拍本來就不能遊走在灰色地帶（但退貨還收整新費是怎麼回事？ ？ 後續不再回應，晚點刪文～ ※ 編輯: peggywahaha (39.8.234.225 臺灣), 05/06/2022 17:48:41
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05/06 17:51, 2年前 , 463F
原po陳述事實是要吉什麼？賣家是嫌自己還
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05/06 17:51, 2年前 , 464F
不夠紅嗎？支持你不要刪文啦
05/06 17:51, 464F
推
05/06 17:56, 2年前 , 465F
不要刪文+1，要讓之後的消費者看到這篇呀
05/06 17:56, 465F
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05/06 17:56, 2年前 , 466F
我也是經歷這篇才認識到 原來買東大門衣服
05/06 17:56, 466F
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05/06 17:58, 2年前 , 467F
退貨要被收"整新費"這種奇聞軼事
05/06 17:58, 467F
推
05/06 18:02, 2年前 , 468F
不要刪文+1 讓後人避雷
05/06 18:02, 468F
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05/06 18:02, 2年前 , 469F
店家自己理虧在先
05/06 18:02, 469F
推
05/06 18:17, 2年前 , 470F
不需要刪文，這樣才能提醒大家對於售好服
05/06 18:17, 470F
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05/06 18:17, 2年前 , 471F
務要注重
05/06 18:17, 471F
推
05/06 18:24, 2年前 , 472F
不需要刪文+1
05/06 18:24, 472F
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05/06 21:16, 2年前 , 473F
我也不知道賣家要吉什麼，內文就是
05/06 21:16, 473F
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05/06 21:16, 2年前 , 474F
我的經歷，還是想被法院認證之類的，
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05/06 21:16, 2年前 , 475F
不知道，主要是狂熱粉絲對私人的打擾
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05/06 21:16, 2年前 , 476F
跟言語騷擾才考慮刪文
05/06 21:16, 476F
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