[問題] 蝦皮賣家要求買家退貨要支付運費
幾天前我在蝦皮買了這雙鞋
https://i.imgur.com/M9U1h6J.jpg
收到之後發現扣環已經放到最外側還是非常難扣,
加上920一雙的鞋底竟然是完全平的…
(這部分我疏忽,後來看賣場照片有照到鞋底也是平的)
我本來是有想說拿去外面修鞋的加個鞋底,
但因為扣環造成穿著困難,
所以我選擇退貨,
但賣家卻私訊我要我支付運費,放$60到包裹內,
因為我是「因個人原因不喜歡」,
我就想說不對吧?
印象中退貨是不用支付運費,
於是就找了蝦皮規範給賣家,
https://i.imgur.com/Jw3yRXb.jpg
到這邊我也不想再跟賣家爭論下去,
已經有佐證寫信給蝦皮客服,
目前東西還在我這,
但我擔心的是如果我直接退貨回去,
賣家會不會以貨品有問題之類刻意刁難我不讓我退貨完成?
不知道版友有沒有相關經驗,謝謝。
放上鞋子狀況…
https://i.imgur.com/n0TGZAn.jpg
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.10.42.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1651543447.A.8B2.html
→
05/03 10:40,
1年前
, 1F
05/03 10:40, 1F
推
05/03 10:44,
1年前
, 2F
05/03 10:44, 2F
推
05/03 10:44,
1年前
, 3F
05/03 10:44, 3F
我知道退貨是不用運費的,
但因為賣家一直跳針說要我放$60到包裹內,
我擔心我沒放,後面賣家會刁難我退款的部分。
※ 編輯: key4227 (39.10.42.17 臺灣), 05/03/2022 10:51:02
推
05/03 10:54,
1年前
, 4F
05/03 10:54, 4F
→
05/03 10:54,
1年前
, 5F
05/03 10:54, 5F
→
05/03 10:55,
1年前
, 6F
05/03 10:55, 6F
推
05/03 10:55,
1年前
, 7F
05/03 10:55, 7F
→
05/03 10:55,
1年前
, 8F
05/03 10:55, 8F
好的,我會在錄影,謝謝提醒
※ 編輯: key4227 (39.10.42.17 臺灣), 05/03/2022 11:05:27
推
05/03 11:07,
1年前
, 9F
05/03 11:07, 9F
→
05/03 11:07,
1年前
, 10F
05/03 11:07, 10F
→
05/03 11:07,
1年前
, 11F
05/03 11:07, 11F
→
05/03 11:10,
1年前
, 12F
05/03 11:10, 12F
→
05/03 11:10,
1年前
, 13F
05/03 11:10, 13F
推
05/03 11:58,
1年前
, 14F
05/03 11:58, 14F
→
05/03 11:58,
1年前
, 15F
05/03 11:58, 15F
推
05/03 12:37,
1年前
, 16F
05/03 12:37, 16F
→
05/03 12:38,
1年前
, 17F
05/03 12:38, 17F
→
05/03 12:38,
1年前
, 18F
05/03 12:38, 18F
→
05/03 12:39,
1年前
, 19F
05/03 12:39, 19F
→
05/03 12:39,
1年前
, 20F
05/03 12:39, 20F
推
05/03 14:38,
1年前
, 21F
05/03 14:38, 21F
→
05/03 14:38,
1年前
, 22F
05/03 14:38, 22F
→
05/03 14:38,
1年前
, 23F
05/03 14:38, 23F
→
05/03 14:38,
1年前
, 24F
05/03 14:38, 24F
推
05/03 14:48,
1年前
, 25F
05/03 14:48, 25F
→
05/03 14:48,
1年前
, 26F
05/03 14:48, 26F
推
05/03 16:01,
1年前
, 27F
05/03 16:01, 27F
→
05/03 16:01,
1年前
, 28F
05/03 16:01, 28F
→
05/03 16:01,
1年前
, 29F
05/03 16:01, 29F
推
05/03 16:11,
1年前
, 30F
05/03 16:11, 30F
推
05/03 16:31,
1年前
, 31F
05/03 16:31, 31F
→
05/03 16:31,
1年前
, 32F
05/03 16:31, 32F
→
05/03 16:31,
1年前
, 33F
05/03 16:31, 33F
→
05/03 17:08,
1年前
, 34F
05/03 17:08, 34F
推
05/03 20:33,
1年前
, 35F
05/03 20:33, 35F
推
05/04 14:30,
1年前
, 36F
05/04 14:30, 36F
→
05/04 14:30,
1年前
, 37F
05/04 14:30, 37F
推
05/04 15:11,
1年前
, 38F
05/04 15:11, 38F
→
05/04 15:11,
1年前
, 39F
05/04 15:11, 39F
推
05/04 20:03,
1年前
, 40F
05/04 20:03, 40F
→
05/04 20:03,
1年前
, 41F
05/04 20:03, 41F
寄出前我錄影了,也確定鞋底沒有膜,真的就是要摔死的~~~
※ 編輯: key4227 (27.51.145.167 臺灣), 05/06/2022 08:47:03
推
05/06 22:12,
1年前
, 42F
05/06 22:12, 42F
→
05/06 22:12,
1年前
, 43F
05/06 22:12, 43F
→
05/06 22:12,
1年前
, 44F
05/06 22:12, 44F