[心得] 不推飛利浦壁掛式紫外線殺菌燈

看板e-shopping作者 (Demi)時間2年前 (2022/04/25 15:42), 2年前編輯推噓13(22推 9噓 397→)
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★物品名稱：【飛利浦PHILIPS】壁掛式紫外線殺菌燈 UVCF-168 ☆賣家名稱：PChome ★拍賣網址：https://24h.pchome.com.tw/prod/DMAI1H-A900B5WF6 ☆網誌心得： 「重點不在商品本身功能，在於品牌售後」 「重點不在商品本身功能，在於品牌售後」 「重點不在商品本身功能，在於品牌售後」 ·我一直陳述的是維修，不是保固 飛利浦有「維修中心」， 維修也是定義上產品售後的其中一個環節 ·飛利浦無法更換零件（至少這商品是這樣） 購買飛利浦這品牌且不是保固的問題的話，要有商品壞了要換一個的心理準備 ·其他大廠牌比如LG就有詳列零件的更換價目表，電源線也涵蓋在列，所以跟我一樣在乎售後的人，考慮其他品牌比較好 ·我打從一開始就沒有迴避是疏失，但我也是信賴飛利浦這個品牌，才優先選用他們的品項 ·我明確知道有電線自己接的方法，但每個人對安全的接受度不一樣，所以我一開始才會尋求原廠的處理 ·這版很多飛利浦的支持者，我曾經也是，但我也只是說明我遇到的狀況給大家參考 購買證明 https://imgur.com/a/k89JiU6 去年疫情嚴重的時候 多重比較（加上眼盲的品牌偏好） 買了這款紫外線燈 好處是可以在人在的時候使用 壞處是殺菌效果比較緩慢 體感空氣是比較清新（垃圾放附近會沒有臭味） 但這是一款「人生不能有意外」的機器 我們家迎來了兔子 萌萌的、眼睛大大的（很愛亂啃）的那種兔子 即使我已經隔開了線與她的距離 她還是奮而不懈的撈來咬到了！ （當時沒通電，她沒事） 線線生命值0 https://imgur.com/a/qkEa1A7 於是我聯絡了客服 得到的結果就是 「都是整組販售，沒有料件可以更換」 就如同我一開始說的 這是一款「人生不能有意外」的機器……. 現在頭很疼 他的線路是跟主機連接一起的 3990要打水漂了嗎？ 再此我要真心的懺悔 我不應該這麼熱愛飛利浦 還在其他閒聊文推薦過這一牌 附上撫慰人心的兇手照片 https://imgur.com/a/YRRcJo1 願未來可以讓其他人少點踩雷 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.130.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1650872540.A.903.html
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04/25 15:55, 2年前 , 1F
紫外線燈要人不在時才能用吧
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這款是向上照射，燈是鑲在裡面，所以可以人
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在的時候使用，當初就是這點很心動才購入
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推
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養兔真的要注重家裡所有線路，一不注意
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線路就會被秒殺了，附上我家的大鋼牙
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兔o(^▽^)o
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※ 編輯: DDemi (118.165.130.24 臺灣), 04/25/2022 16:07:21
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妳家兔兔好可愛！我後來所有線都用鐵圈做一
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層保護，這條當初很悲劇，卡在層架上就被她
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手勾到扯下來惹，兔兔真的很聰明（笑著哭
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就線剪斷重接不用什麼料件啊，養兔子多
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得是接電線的機會，我也是在兔板爬文學
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會接電線的實用技
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安全考量還是會希望整條換掉才詢問原廠orz
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雷點明明就妳家兔子
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五金超市買條電線跟電火布換的工而已
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選擇大廠牌也是信賴它的售後，所以我體驗的
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心得是往後我不再優先選擇飛利浦，畢竟買了
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之後有任何狀況，下場可能就是要重新換一台
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，等於售後如同虛設這樣，包電線的選擇不在
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優先是安全考量問題，電器安全的感受度每個
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人不太一樣…
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這不是飛利浦的錯吧，正常使用的話怎麼
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會出現這樣問題，養寵物前就該了解特性
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做好防備，而不是怪產品本身吧？
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我的斟酌點在售後，買商品不是買斷就好，既
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然它提供了售後這樣的品牌保障，基本的零件
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更換也無法的話，那其實低價位有其他更多更
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好的考量，所以我不推
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對菲利浦來說可能不算基本零件耶，而
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且也不是什麼都可以換不推感覺有點冤
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這種壞法別的品牌也不會有售後啊！
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電源線的等級應該算低了吧orz
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如果它今天是插入式單獨的電源線相對命運可
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能會好些，以後我購買電器也會考量這塊，沒
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有遇到真的不會感受到麻煩之處，我也是在電
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器選購學了一課
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售後都會有規範，人為因素大多不認列
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還有 350 則推文
還有 2 段內文
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04/27 20:17, 2年前 , 389F
省自己不當使用造成人家困擾，有榮幸被修到
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是上輩子有做善事XDD，在這裡講這牌的負評
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需要勇氣，妳換的那條線沒問題的，要單販售
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110V的電源線都需要認證
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噓
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以後買東西等先問好被兔子咬壞能不能保修
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，不保修就公審
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推
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沒有維修的話也會影響我購買意願，
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不想壞掉就丟掉一直製造電子垃圾，
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可以接受付費維修，但不能接受完全
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沒辦法維修，商品還在賣備料是正常
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的吧，不然工廠如何組裝出貨？
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除了商品已經絕版沒有料了，目前還
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沒遇過要付費維修原廠不給修的，只
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是那個維修費大概可以買一台新的
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噓
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無言
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O大，當初真的是因為該牌有維修中心+宣稱維
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修服務才會買這台比市售同類型貴的品項，沒
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想到品牌實際做法是這樣，分享人參考避免踩
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雷給自己找麻煩還可能不環保
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噓
04/28 23:52, 2年前 , 408F
哪牌有這種的售後？
04/28 23:52, 408F
噓
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什麼奇葩奧客
04/29 09:45, 409F
推
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Panasonic、大同電鍋都有這種售後服務，
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04/30 16:45, 2年前 , 411F
噓原po的比較莫名其妙吧
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推
05/01 09:55, 2年前 , 412F
唉，原PO抱怨的是維修不是保固，可憐
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吶，話說別找原廠維修，找些水電行搞
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不好能救？
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還是考慮試看看直接把產品拿去維修中心
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05/01 12:06, 2年前 , 416F
詢問？前陣子小米的攝影機記憶卡卡住，
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打給客服（聽腔調不是台灣人）也是說過
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保固不管有無付費都不會幫忙處理，但實
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際拿去維修站是有被幫忙修復的
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05/01 22:49, 2年前 , 420F
我保證你修好後還是會被兔子啃
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S大，查過那些ID大部分不意外（咳）
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G大，目前問過兩個無法，要再找找了
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S大，他機器拆了的話整台就完全解體的樣子
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，問過附近水電行是不敢動或說不會修，所以
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妳的建議我去嘗試嘗試，一直拖著很阿雜QQ
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找到一家老師傅幫忙修好了，想買這牌的人也
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可以參考去維修中心的人留在google的負評，
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05/02 18:01, 2年前 , 428F
很精彩
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