[問題] 請問line導購失敗有申訴成功的嗎？

看板e-shopping作者 (don't cry)時間2年前 (2022/03/22 17:06), 2年前編輯推噓15(15推 0噓 28→)
留言43則, 18人參與, 2年前最新討論串1/1
前幾天有用line購物導購蝦皮商城，當天加碼5%，可是導購失敗，訂單沒建立。 小額的都成功了，就這筆大額4000多的沒成功。 已經申訴客服了，要等14天才知道結果。 要這麼久還不如乾脆退掉重訂。 不知道類似經驗，有人有申訴成功的嗎？導購的平台是蝦皮。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.252.116 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1647939973.A.988.html
推
03/22 17:10, 2年前 , 1F
最近蝦皮導購很不穩定，我每筆都要申
03/22 17:10, 1F
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03/22 17:10, 2年前 , 2F
速，但都有成功
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03/22 17:20, 2年前 , 3F
小孩都生了貨還沒來想哭樓上怎麼申訴的
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03/22 17:20, 2年前 , 4F
，我申訴失敗欸qq
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03/22 17:21, 2年前 , 5F
更正==請問樓上怎麼申訴的，不是小孩出
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生了貨還沒來xd
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推
03/22 17:49, 2年前 , 7F
之前line導購iherb失敗沒記錄到 申訴有
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03/22 17:49, 2年前 , 8F
成功補回
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推
03/22 17:57, 2年前 , 9F
我想說小孩怎麼了XD 我申訴流程很正常
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03/22 17:57, 2年前 , 10F
但我訂單截圖都截爆，越詳細越好
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03/22 18:19, 2年前 , 11F
蝦皮和iherb都反映過，他回覆要補件的資
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料都給齊，剩下就是要時間等，但都沒被打
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槍過
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推
03/22 18:37, 2年前 , 14F
都有成功
03/22 18:37, 14F
推
03/22 18:38, 2年前 , 15F
蝦皮遇過 客服說要提供完成訂單截圖
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所以等我收到貨後完成訂單才再提供
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訂單資訊 最後有成功 但也差不多花
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14天
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03/22 19:08, 2年前 , 19F
申訴過幾次，後面都有補
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推
03/22 20:18, 2年前 , 20F
我3/10導購ysl現在還沒看到訂單成立資
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03/22 20:18, 2年前 , 21F
料 這樣正常嗎
03/22 20:18, 21F
推
03/22 20:54, 2年前 , 22F
我也是申訴過2次，都有成功，只是要有耐心等
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待
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※ 編輯: myhinet (1.161.252.116 臺灣), 03/22/2022 20:59:03
推
03/22 22:23, 2年前 , 24F
我記得導購注意事項有提到 如果要下第二
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筆訂單 要重新從導購再連一次商城。會不會
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03/22 22:23, 2年前 , 26F
是這樣，所以導購失敗？
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推
03/22 22:38, 2年前 , 27F
蝦皮有專門處理申訴的人 所以是平台的問題
03/22 22:38, 27F
推
03/23 17:59, 2年前 , 28F
想詢問導購不成功申訴可以含點數紅包
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03/23 17:59, 2年前 , 29F
的使用期限嗎?蝦皮導購失敗，申訴要等
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03/23 18:00, 2年前 , 30F
14天，但點數紅包的期限到今天
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03/24 02:57, 2年前 , 31F
兩次申訴都有成功 但其中一次等一個月
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03/24 02:57, 2年前 , 32F
左右
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推
03/24 14:06, 2年前 , 33F
有錄影都成功 客服會要你傳影片到youtube
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03/24 14:06, 2年前 , 34F
或其他網站然後給他網站
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推
03/24 16:12, 2年前 , 35F
要有耐心
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推
03/24 18:40, 2年前 , 36F
申訴過蝦皮有成功，過程大概一個月，但
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03/24 18:40, 2年前 , 37F
奇摩沒有成功，而且奇摩跟line客服一直
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03/24 18:40, 2年前 , 38F
互推，奇摩客服態度很差，感覺很不缺生
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03/24 18:40, 2年前 , 39F
意，想到就氣
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推
03/24 22:46, 2年前 , 40F
好像也要看店家，小三美日沒成功line申
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03/24 22:46, 2年前 , 41F
訴14天後回覆以店家紀錄為主，沒有就是
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03/24 22:46, 2年前 , 42F
沒有
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推
03/26 21:08, 2年前 , 43F
從導購開始一路螢幕錄影 沒有申訴失敗過
03/26 21:08, 43F
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