[抱怨] 京東購物上非常不好的體驗已刪文

看板e-shopping作者labaak47 (Liki)時間2年前 (2022/03/01 20:43)推噓-1(1推 2噓 5→)

留言8則, 5人參與討論串1/1

小弟我2/16在京東上下訂了行車記錄器，在中國運送方面都很順利如下圖 https://i.imgur.com/KfoSofw.png

估狗看到中轉倉是馬可達國際物流公司，到台灣清關都是沒問題的，如下圖 https://i.imgur.com/cfd5u76.png

但但但最後一步出了很大的問題！我填的地址是三重區配送新莊區是..？欸抖我沒收到貨啊！怎麼系統顯示已簽收？馬可達這裡也沒提供台灣物流公司是哪家配送的，在這一頭霧水的情況下，我先請教了京東客服，得到的回應如下 https://i.imgur.com/ftOi0Vh.png

嗯..對沒有然後了後來我不死心的打去負責報關的業者金志豐公司皇天不負苦心人被我問出了台灣這負責的業者是宅配通… 今日我打去了宅配通的客服(真的真的超級難打) 我也表達了我沒收到貨卻顯示已簽收的情況，後續客服轉交給營業所來代處理，那這中間有得到的資訊是簽收人是一位呂不知道先生還是小姐 (但我姓楊欸^_^) 後續不知道他們會怎麼處理先上來抱怨一下.. 也有查了一下宅配通的評價，看起來我的貨應該是挺涼的 https://i.imgur.com/7kSBvAL.png