[問題] 蝦皮到貨後兩天沒取貨 被退件

看板e-shopping作者 (拔剌菜)時間2年前 (2022/02/13 19:31), 2年前編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
過年期間2/2在蝦皮成立訂單 好不容易等到2/9賣家終於出貨了 2/11商品送達取件門市 想說明天上班時可以去領貨 結果今天卻收到「訂單不成立」通知…. 查看蝦皮發現訂單被註記「這筆訂單已被系統自動判定不成立」？？？ 2/11到店的包裹，今天早上9:12的物流狀況卻顯示「買家逾期未取，退件‘’已抵達‘’ 物流中心」 https://i.imgur.com/43qEsJo.jpg
https://i.imgur.com/5gvjzo1.jpg
生平還沒有不去取貨過 莫名其妙就多了兩筆「未取貨」紀錄 現在是準備被禁止貨到付款了嗎… https://i.imgur.com/vVZaypW.jpg
大家有遇過這種狀況嗎…？ 我是不是有什麼地方沒有注意到？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.52.203.237 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1644751876.A.572.html ※ 編輯: ohisyah (27.52.203.237 臺灣), 02/13/2022 19:36:46
推
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可能是7-11物流退錯貨，要去電問一下
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推
02/13 19:40, 2年前 , 3F
這個跟賣家或蝦皮沒什麼關係，你在意
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未取貨紀錄也可以去跟蝦皮申訴
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感謝k大解惑，等明天客服上班在去電了解 ※ 編輯: ohisyah (27.52.203.237 臺灣), 02/13/2022 19:47:10
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也可能是包裹破損被退回，遇過兩次。
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02/13 20:09, 2年前 , 6F
已經影響到你使用貨到付款就去找客服，我是
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剛好都是重新計算後的第一次（90天重新計算
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）所以客服都回他們沒辦法刪除未取紀錄但如
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果因此被賣家拒絕他們可以代為解釋。
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還有啊，本發現內容物是液體也會被退件，本
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身就是禁運品。
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錯字，是‘被’發現
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推
02/13 20:25, 2年前 , 13F
先去711領看看
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推
02/14 09:49, 2年前 , 14F
可是怎麼有人未取103次還沒被禁止
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02/14 11:50, 2年前 , 15F
累計的吧(?)未取帶來的限制是90天後解除重
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計
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02/14 18:31, 2年前 , 17F
你的最後一張圖好精彩XD
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