[問題] 蝦皮申請退貨"被取消"

看板e-shopping作者 (kuchi)時間2年前 (2022/02/01 16:29), 編輯推噓4(9推 5噓 27→)
留言41則, 19人參與, 2年前最新討論串1/1
1/12下單刷卡買了A物品(國內的圖書) 選的是蝦皮店到店 預計1/22會到達 一直等到1/24還是沒到 其他同時間(非同賣家)買的商品皆已到貨(也是店到店) 所以就申請退貨/退款(理由是: 我沒有收到物品) 賣家主張 他早已出貨，但是物品卡在理貨中心 然後就進入爭議 1/27突然接到到貨通知(此時我已經決定不想買了) 所以我就沒有去取貨，等待爭議協調結果 1/31再打開蝦皮的app發現<退貨退款申請已取消> 請問 若我不去取貨 之後可以收到退款嗎？ 還是我需要再做什麼申請才能順利退訂？ 麻煩有經驗的網友分享，謝謝 ----- Sent from JPTT on my HUAWEI VRD-AL10. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.33.109 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1643704187.A.6DD.html
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02/01 17:28, 2年前 , 1F
已經付款沒取件最後也是會收到錢，go
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02/01 17:28, 2年前 , 2F
ogle一下都有解答，店到店蝦皮也有公
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告會塞車
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推
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如果遺失的話要等到系統出現包裹異常協
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尋中，如果覺得等太久都沒收到可以主動
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聯繫客服，因為賣家也無法掌握貨況，一
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樣是要問蝦皮客服，所以也無法得知到底
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是還卡住物流中心還是遺失了，如果同意
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你退貨，到時又到了，但錢也退給你了，
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這樣會很麻煩
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推
02/01 18:19, 2年前 , 11F
這樣應該單純是未取件退回吧？沒有取
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貨就是訂單不成立呀，會退款吧？
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爭議判斷是商品還能取貨就不會成立
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推
02/01 23:08, 2年前 , 14F
取貨之後才能退貨
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推
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賣家什麼時候寄出?
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如果2天內都還行,完全是蝦皮店到店卡時
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間,賣家沒有錯
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不取退回,等賣家收到才會退錢
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噓
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明明是蝦皮店到店的錯 只想免運不想
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等 選別家早就到了 可憐的賣家
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推
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不要取件就會自動退款了，不用特別按
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退貨
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推
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有可能真的是店到店的問題～ 前陣子寄，
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過了2.3天狀態都沒改變，對方收到時應該
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已經超過7天了
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推
02/02 13:46, 2年前 , 26F
蝦皮店到店有公告，覺得賣家很倒楣
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推
02/02 14:40, 2年前 , 27F
沒有領貨跟申請退款又不是同件事
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02/02 18:20, 2年前 , 28F
蝦皮店到店是真的在塞車，晚到三天你就
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不要了，我是覺得在道義上你有點嚴格..
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02/02 18:20, 2年前 , 30F
.
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02/02 19:40, 2年前 , 31F
不取貨退回會退款，只是你會多一筆到貨
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02/02 19:40, 2年前 , 32F
不取的紀錄這樣
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02/03 09:21, 2年前 , 33F
網購有猶豫期，大家不要苛責了
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噓
02/03 16:17, 2年前 , 34F
都已經出貨還要申請退貨，物流又不是賣家
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02/03 16:17, 2年前 , 35F
可以主導，真澳
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噓
02/03 20:39, 2年前 , 36F
物流慢關賣家屁事，你不要就不去取貨
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02/03 20:39, 2年前 , 37F
流記錄
02/03 20:39, 37F
噓
02/04 01:44, 2年前 , 38F
沒取貨到底是要申請啥退貨
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推
02/04 18:14, 2年前 , 39F
賣家真的很可憐，蝦皮物流慢關賣家什麼
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02/04 18:14, 2年前 , 40F
事
02/04 18:14, 40F
噓
02/05 17:05, 2年前 , 41F
賣家很無辜
02/05 17:05, 41F
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