穿G.P夾腳拖造成腳背擦傷已刪文

看板e-shopping作者 (靜)時間2年前 (2022/01/15 12:24), 編輯推噓-37(8推 45噓 55→)
留言108則, 67人參與, 2年前最新討論串1/1
數月前於實體店面購入 G.P 極簡風海灘夾腳拖，因該商品也可網購，故於此發文與版友分 享。 https://i.imgur.com/LvnM5D6.jpg
下面網址為該商品網頁連結 https://www.gp-shoes.com.tw/products/g1579w-10 概略情況 數月前購買G.P夾腳拖，穿該雙拖鞋步行外出，雙腳腳背均擦傷，事發多日後向該公司反應 ，要求G.P隔天下午6點前先將該商品先下架，再來談賠償，公司回覆有誠意溝通，卻沒下架 問題商品，說有誠意，連預防性下架都不願意，誠意淪為口號，目前該商品仍在販賣，後來 在官方line數度詢問，均回覆 「您好，服務人員目前不在線上：若有其他需要服務的地方，請留下您的需求，我們將於服 務時間盡快為您處理！」但都沒下文。 以下為事發經過 家裡原本有雙室內拖，購入後2雙交替穿，穿出門的時間少，外出大部份穿鞋，前些日子下 雨，穿該雙夾腳拖步行外出，與孩子步行至校並返家，雙腳腳背均出現擦傷，左腳的腳背有 「人」字型的皮膚擦傷，右腳的腳背有也有受傷，受傷形狀是「人」字型的右半邊，事發當 下沒想到要照相，過了很多天才想要跟業者反應，照片是1月9日照的，受傷的地方好很多。 左腳 https://i.imgur.com/idr6zzg.jpg
https://i.imgur.com/zZEoGQW.jpg
https://i.imgur.com/hc6RX4G.jpg
右腳已好很多 https://i.imgur.com/07Abr4b.jpg
穿著夾腳拖的照片 https://i.imgur.com/qCGe52u.jpg
拖鞋 https://i.imgur.com/29Kt8Xl.jpg
於1/11向G.P業者反應，要求業者先將該項商品下架後，再談賠償，我要求業者應當補償我 的損失(購買脫鞋、皮膚損傷及疼痛，還有生活造成的不便)。 業者透過官方line詢問是有穿到比較特殊的場所嗎 我:下雨天走路陪小孩到學校，我再走回來，走柏油路和人行道。 業者請我除了原本提供的照片，再加拍穿著拖鞋的照片 我:請問你指的特殊場所有那些？蠻好奇的，我不是第一次穿夾腳拖，之前穿其他雙不曾這 樣 業者回覆因為有些消費者也會穿去健走 或戶外活動之類的 因為拖鞋類的商品(尤其若穿去爬山或戶外較大重動作之活動)我們就比較不建議 因為戶外 活動動作較大 拖鞋比較不是像運動鞋或其他包鞋類商品 能全面的包覆腳部 所以腳和鞋子磨擦到的機會會 較大些 我:請問健走和走路有什麼不同呢? 業者回覆我的認知是健走比較屬於戶外活動(會去的地點會多元一點) 走路的話 我的想法是一般戶外短程的行走的路程 我:請貴公司先下架此商品，該鞋款設計有瑕疵。若你們對自家商品非常有信心，也請先停 售，並通知其他銷售店家。 業者回覆我會轉答公司 您的建議 並請業務和我連繫 我:請問停售此商品這件事我何時可得到回覆? 明天你們下班前，ok？ 業者回覆我已轉答公司 但公司決策權在公司 我們只有通報公司的義務 謝謝 我告知 若公司不先下架此款，我會在網路平台公告此事，我等貴公司回覆下架情事至明天下午6點 ，若商品有問題讓人受傷，你們不即時下架，談什麼後續，先把商品下架，再談賠償，我很 確定你們此款商品腳背帶子設計有問題，我希望我是最後ㄧ個因為這雙拖鞋受傷的人，並告 知用電子信箱連繫 當晚該公司業務line我 我回覆請用mail聯絡 隔天 業者官方line：您好 我們業務有跟我們說有和您連絡,也有傳他們的名片給您, 您有提到要用信箱和您連絡,對他們在外跑業務的人來說實不便 且他們若是和客人要信箱往來,也都是統一用公司的信箱, 所以有一定的困難 業務有誠意和您單獨溝通及連絡,也希望您用互相都是好連絡的方式處理,謝謝 若您同意 請直接和我們業務連絡,再麻煩您 我：ok 後來到下午6點我詢問商品下架了嗎？ 業務:我明天確認後續怎麼處理 謝謝 我上官網查該商品仍在販賣 我：我同意用line連絡，但是你們沒把問題商品下架，我看不到你們的誠意，要談什麼，我 已投書媒體，為什麼商品沒先下架，不管是用mail連絡或是其他，不影響你們下架商品不是 嗎？你們有要談的誠意嗎? ㄧ邊賣問題商品不肯下架，然後說你們有誠意，連預防性下架都不願意 為什麼連預防性暫時下架都不願意，而且我是在正常使用情況下受傷的。你們真的很可惡 業務：收到 後來有在官方line詢問，但都得到 您好，服務人員目前不在線上： 如果想要詢問哪裡有實體店鋪可以買到鞋子，建議您可以到大賣場如家樂福、愛買、大潤發 等(美式賣場無販售)現場選購 或是到我們官網看是否有喜歡的鞋款：http://www.gp-shoes.com.tw/(商品最完整，註冊還 有限時紅利可折抵購鞋金) 而在我們官網購買，試穿、試走之後覺得不滿意或尺寸不合，我們也有一次的免費換貨服務 ！ 以上資訊給您做參考 若有其他需要服務的地方，請留下您的需求，我們將於服務時間盡快為您處理！ 本文可轉貼分享 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.216.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1642220650.A.8DB.html
噓
01/15 12:34, 2年前 , 1F
就鞋型跟你的腳不合啊 你穿鞋沒磨過腳嗎 奇
01/15 12:34, 1F
→
01/15 12:34, 2年前 , 2F
人異事
01/15 12:34, 2F
→
01/15 12:40, 2年前 , 3F
樓上+1，我也是穿各種夾腳拖都會磨
01/15 12:40, 3F
→
01/15 12:42, 2年前 , 4F
你會磨又不代表所有人都會磨 換雙鞋很難
01/15 12:42, 4F
→
01/15 12:42, 2年前 , 5F
嗎？要求業者下架實在是…
01/15 12:42, 5F
噓
01/15 12:43, 2年前 , 6F
天哪 居然真的有這種人
01/15 12:43, 6F
推
01/15 12:44, 2年前 , 7F
好奧喔，建議以後穿藍白拖沒有煩惱，再
01/15 12:44, 7F
→
01/15 12:44, 2年前 , 8F
刮腳就穿布鞋吧
01/15 12:44, 8F
→
01/15 12:46, 2年前 , 9F
布鞋有的也會磨腳呢 赤腳吧
01/15 12:46, 9F
噓
01/15 12:46, 2年前 , 10F
我穿好過好幾雙就沒問題 就你的腳最寶貴
01/15 12:46, 10F
→
01/15 12:47, 2年前 , 11F
奇文共賞
01/15 12:47, 11F
噓
01/15 12:48, 2年前 , 12F
你不適合這雙鞋就要販售公司下架？
01/15 12:48, 12F
→
01/15 13:04, 2年前 , 13F
下雨當然刮！
01/15 13:04, 13F
→
01/15 13:21, 2年前 , 14F
奇文共賞
01/15 13:21, 14F
噓
01/15 13:44, 2年前 , 15F
藍白拖也是有人穿了會磨腳的(掩面) 腳型
01/15 13:44, 15F
→
01/15 13:46, 2年前 , 16F
不合 換別款總有合你腳的 要人家下架也太
01/15 13:46, 16F
→
01/15 13:46, 2年前 , 17F
...QQ
01/15 13:46, 17F
噓
01/15 14:04, 2年前 , 18F
幫業者QQ
01/15 14:04, 18F
→
01/15 14:12, 2年前 , 19F
幫業者QQ+1
01/15 14:12, 19F
噓
01/15 14:40, 2年前 , 20F
這圖片怎麼看就只是普通的鞋子磨腳啊
01/15 14:40, 20F
→
01/15 14:42, 2年前 , 21F
一直嚷嚷說要投書媒體和PO網好可怕...
01/15 14:42, 21F
→
01/15 14:42, 2年前 , 22F
而且還一直要人先怎樣怎樣再談賠償= =
01/15 14:42, 22F
→
01/15 14:42, 2年前 , 23F
講得一副你要的不是賠償而是幫其他人
01/15 14:42, 23F
→
01/15 14:43, 2年前 , 24F
爭取權益一樣，其實要的就是賠償吧？
01/15 14:43, 24F
→
01/15 14:58, 2年前 , 25F
覺得不用這樣子…
01/15 14:58, 25F
噓
01/15 15:06, 2年前 , 26F
趕緊刪文吧 難看
01/15 15:06, 26F
推
01/15 15:17, 2年前 , 27F
抱怨文有格式
01/15 15:17, 27F
噓
01/15 15:36, 2年前 , 28F
是不是都這年紀了還不會買鞋啊，好奇
01/15 15:36, 28F
噓
01/15 15:36, 2年前 , 29F
要求先下架再談賠償？好大的口氣XD
01/15 15:36, 29F
噓
01/15 16:54, 2年前 , 30F
我到底看了什麼XDDDDDDDDD
01/15 16:54, 30F
噓
01/15 17:47, 2年前 , 31F
看前1/3就超想噓的，自己的腳自己處理，
01/15 17:47, 31F
→
01/15 17:47, 2年前 , 32F
不然就自己去做草鞋穿
01/15 17:47, 32F
→
01/15 17:57, 2年前 , 33F
0.0磨腳不一定等於瑕疵吧，我的腳各
01/15 17:57, 33F
→
01/15 17:57, 2年前 , 34F
種廠牌，鞋型都容易磨受傷，不是流血
01/15 17:57, 34F
→
01/15 17:57, 2年前 , 35F
起水泡夠幸運了，要舒服我覺得不選人
01/15 17:57, 35F
→
01/15 17:57, 2年前 , 36F
字拖
01/15 17:57, 36F
噓
01/15 19:17, 2年前 , 37F
XDDDDD 怎麼不怪你的腳
01/15 19:17, 37F
推
01/15 19:25, 2年前 , 38F
建議你可以穿足袋就不怕摩擦惹
01/15 19:25, 38F
噓
01/15 19:36, 2年前 , 39F
..
01/15 19:36, 39F
還有 29 則推文
→
01/16 09:07, 2年前 , 69F
哈哈
01/16 09:07, 69F
噓
01/16 09:15, 2年前 , 70F
廠商超可憐
01/16 09:15, 70F
噓
01/16 09:27, 2年前 , 71F
奇文共賞
01/16 09:27, 71F
噓
01/16 10:04, 2年前 , 72F
東西賣給你真衰
01/16 10:04, 72F
噓
01/16 10:05, 2年前 , 73F
好期待你買國際大廠磨腳告廠商
01/16 10:05, 73F
噓
01/16 10:08, 2年前 , 74F
厲害了 世界繞著你轉
01/16 10:08, 74F
→
01/16 10:08, 2年前 , 75F
要求賠償就算了居然還要人家下架
01/16 10:08, 75F
→
01/16 10:09, 2年前 , 76F
真好奇媒體聽完投書後怎麼想XDDD
01/16 10:09, 76F
噓
01/16 10:24, 2年前 , 77F
還真的有這種人
01/16 10:24, 77F
→
01/16 10:52, 2年前 , 78F
雖然原po本意是不希望有別人像她一樣因為
01/16 10:52, 78F
→
01/16 10:52, 2年前 , 79F
該鞋受傷，但是應該先弄清楚受傷的原因是
01/16 10:52, 79F
→
01/16 10:52, 2年前 , 80F
否是因為鞋子設計不良造成，事實上真的很
01/16 10:52, 80F
→
01/16 10:52, 2年前 , 81F
難有一款鞋子所有人穿了都很合適，不見得
01/16 10:52, 81F
→
01/16 10:52, 2年前 , 82F
原po受傷就表示鞋子設計有問題。
01/16 10:52, 82F
噓
01/16 12:34, 2年前 , 83F
下架＋生活不便的賠償 太自我了
01/16 12:34, 83F
→
01/16 13:38, 2年前 , 84F
我穿藍白拖磨腳，藍白拖給我下架喔
01/16 13:38, 84F
噓
01/16 13:39, 2年前 , 85F
奇文共賞
01/16 13:39, 85F
→
01/16 14:14, 2年前 , 86F
我穿大部分的夾腳拖都不合腳，看起來可以
01/16 14:14, 86F
→
01/16 14:14, 2年前 , 87F
試試看這雙
01/16 14:14, 87F
推
01/16 15:58, 2年前 , 88F
夜？滿吸睛的……
01/16 15:58, 88F
噓
01/16 16:09, 2年前 , 89F
有夠誇張
01/16 16:09, 89F
噓
01/16 16:25, 2年前 , 90F
你可以花錢訂做符合你腳版型的鞋子，
01/16 16:25, 90F
→
01/16 16:25, 2年前 , 91F
絕對不會磨～人家公版製作好嗎==，要
01/16 16:25, 91F
→
01/16 16:25, 2年前 , 92F
好穿不磨腳一定有只是你肯不肯花錢而
01/16 16:25, 92F
→
01/16 16:25, 2年前 , 93F
已：）。真替你小孩子擔心欸
01/16 16:25, 93F
推
01/16 16:52, 2年前 , 94F
好奇葩笑死
01/16 16:52, 94F
噓
01/16 18:13, 2年前 , 95F
有事嗎
01/16 18:13, 95F
噓
01/16 18:52, 2年前 , 96F
希望你的孩子不要有樣學樣
01/16 18:52, 96F
→
01/16 19:05, 2年前 , 97F
理直氣壯
01/16 19:05, 97F
噓
01/16 22:36, 2年前 , 98F
娘子 來看看奇人喔
01/16 22:36, 98F
→
01/16 23:03, 2年前 , 99F
理解你穿鞋受傷帶來的不舒服，但要求對方下
01/16 23:03, 99F
→
01/16 23:03, 2年前 , 100F
架商品太過了。
01/16 23:03, 100F
噓
01/17 01:03, 2年前 , 101F
不就腳型不合…憑什麼要求廠商下架啊？還
01/17 01:03, 101F
→
01/17 01:03, 2年前 , 102F
嗆廠商已投書媒體，真是呵呵
01/17 01:03, 102F
噓
01/17 01:08, 2年前 , 103F
哇靠奇文共賞 替小孩子擔心+1
01/17 01:08, 103F
噓
01/17 07:54, 2年前 , 104F
廠商有夠可憐的
01/17 07:54, 104F
推
01/17 09:07, 2年前 , 105F
雖然你本意是怕再有消費者受傷，但要求下架
01/17 09:07, 105F
→
01/17 09:08, 2年前 , 106F
實在太過，畢竟並不能斷定商品瑕疵
01/17 09:08, 106F
→
01/17 09:09, 2年前 , 107F
又不是有毛刺或零件有倒鉤，只能說材質不適
01/17 09:09, 107F
→
01/17 09:10, 2年前 , 108F
合自己
01/17 09:10, 108F
‣ 更多 smileppw 的文章
文章代碼(AID): #1XuangZR (e-shopping)