[問題] 淘寶被盜處理方式

看板e-shopping作者 (咲けない花)時間2年前 (2022/01/11 22:17), 2年前編輯推噓7(7推 0噓 27→)
留言34則, 11人參與, 2年前最新討論串1/1
是這樣的，就在剛剛21點時發現淘寶被盜用 雖馬上更改密碼,手機和信箱(手機和信箱被更改過) 但是有幾個奇怪的地方想詢問版友該如何處理 這帳號分別被兩位大陸人使用拿去買東西(從1/9號開始) 且對方都已付款(對方自己的支付寶之類的，總之我暫時沒損失) 但是有些商品卻還沒寄出 我有照商品收件人上的手機號碼打過去詢問 對方說沒做過不關他的事(總之就是不承認或真的不是對方) 目前問題是有8件商品全付款2件已寄出6件未寄出 我是聯絡店家把商品退款? 還是不去管讓店家正常發貨? 或是其他解決方法? 因為這帳號有預購些東西(好在對方沒動我預購商品的訂單資料) 希望不要影響到這帳號，例如突然被鎖帳號之類的 剛查看淘寶的帳號日記發現對方在1/6號開始盜用 而且還開啟聲音驗證和綁定他自己的支付寶(??? 綁自己支付寶我是真不懂 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.27.201.229 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1641910627.A.0EE.html ※ 編輯: dongchann (114.27.201.229 臺灣), 01/11/2022 22:42:40
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01/11 22:54, 2年前 , 1F
不能改密碼嗎？
01/11 22:54, 1F
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01/11 22:55, 2年前 , 2F
抱歉看到了，建議通知賣家退款，因為被
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01/11 22:55, 2年前 , 3F
盜應該就……
01/11 22:55, 3F
主要是我沒綁任何付款方式，而對方綁他自己的支付寶， 因此能通過淘寶登入對方支付寶 ※ 編輯: dongchann (114.27.201.229 臺灣), 01/11/2022 23:00:27
推
01/11 22:59, 2年前 , 4F
想搭文請問在無法實名制的狀況下能
01/11 22:59, 4F
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01/11 22:59, 2年前 , 5F
做些什麼來保障帳號安全呢？
01/11 22:59, 5F
推
01/11 23:14, 2年前 , 6F
應該盜帳號用來洗評價的
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01/11 23:16, 2年前 , 7F
台灣人的淘寶帳號都沒實名居多，也沒錢
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01/11 23:17, 2年前 , 8F
可以偷，除了洗評價也沒啥用途
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我的帳號實名的，而且剛還收到淘寶簡訊驗證，對方還想利用淘寶客服偷改我密碼 ※ 編輯: dongchann (114.27.201.229 臺灣), 01/11/2022 23:32:43
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跟他說你要到處宣傳台獨思想，他綁支付
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寶等著被公安敲門
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推
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沒有實名制被盜就只能認栽了，上個月
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才被盜，客服也只叫我再申請一個新帳
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號
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明明前一天還在用，隔天就被盜走還綁
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定實名制、聲音驗證、改掉手機號碼，
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就留個email不變，讓我可以收收他們
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的退款mail
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沒綁支付的話，放棄比較快
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01/12 01:38, 2年前 , 19F
跟客服通話將近一小時，還是拿不回來
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推
01/12 11:38, 2年前 , 20F
我淘寶也是實名認證過的，也有支付寶約1
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、2佰元，也被偷帳號過偷錢過，當時人還
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在中國工作，結論：自己認賠，以後不要再
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01/12 11:38, 2年前 , 23F
支付寶放錢
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推
01/12 13:24, 2年前 , 24F
我被盜過兩次了，已決定去辦臺胞證支付寶
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01/12 13:24, 2年前 , 25F
實名認證
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01/12 15:37, 2年前 , 26F
當然是聯繫還沒出貨的賣家改地址到自己的
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01/12 15:37, 2年前 , 27F
集運啊XDDD
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推
01/12 23:48, 2年前 , 28F
覺得比較可怕的是，樓主有實名還被盜0口0
01/12 23:48, 28F
推
01/13 14:13, 2年前 , 29F
我之前也是被盜，不過沒有實名
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01/13 14:14, 2年前 , 30F
客服轉來轉去花了我好幾天後跟我說那個綁
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01/13 14:14, 2年前 , 31F
定的陌生電話是美國的手機（！？）
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01/13 14:15, 2年前 , 32F
說因為我太久沒用所有系統會「隨便幫我綁
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01/13 14:15, 2年前 , 33F
定一個幽靈手機號碼」
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01/13 14:15, 2年前 , 34F
也不知道是不是真的
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