[抱怨] 蝦皮-橙的肆月生活-卡訂單不處理

看板e-shopping作者 (蜥蜴)時間2年前 (2022/01/03 23:48), 2年前編輯推噓-47(15推 62噓 133→)
留言210則, 86人參與, 2年前最新討論串1/1
=============抱怨文開始，從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== ＊抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除，違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定？(請回答Y/N)：Y ＊店家名稱：橙的肆月生活 ＊店家連結：https://is.gd/4mVtFt ＊商品名稱： 【24H出貨】衣架 無印風MUJI 極輕鋁製曬衣架 防滑衣架 掛衣架 吊衣架 金屬衣架 鋁製曬衣架 鋁衣架 不鏽鋼衣架 ＊溝通截圖： https://i.imgur.com/9VKFM2Y.jpg
https://i.imgur.com/0mX51Xo.jpg
https://i.imgur.com/IBCohbp.jpg
https://i.imgur.com/8HR8EVx.jpg
https://i.imgur.com/jkyxgBh.jpg
https://i.imgur.com/Mb96Ytx.jpg
https://i.imgur.com/d2q4NYN.jpg
＊事發經過： 2021/12/28 14:49 下單 後來在其他賣場看到同款商品價格更便宜，所以大約晚上六、七點左右申請取消訂單 20:58 確認我是否要更換或是取消購買，我回覆確定要取消 21:11 賣家拒絕取消訂單申請，然後要我再次申請取消訂單（黑人問號？），但當時我已 經無法提出申請 2021/12/29 10:42 賣家請我找客服協助，我覺得很麻煩所以問他們能不能直接幫我處理，賣家提議由 他們寄出後我不取貨 11:00 我找蝦皮客服詢問，客服表示消費者只能申請一次取消訂單，並且客服沒有權利取 消訂單，只能由賣家取消。 客服還告知如果我不取貨會留下紀錄，並且賣家可以對我進行評價 11:16 考慮到賣家要顧及取消率且賣家尚未寄貨，我提出直接取消訂單，或是他們寄出後 我再申請退貨兩種方案，後續就是不斷鬼打牆 11:44 賣家重新定義蝦皮取消訂單規則，接者封鎖我，然後就把訂單一直拖到出貨期限到 期 https://i.imgur.com/ATOpe4p.jpg
後來查詢後得知由買家取消訂單並不會計入取消率 這筆訂單的金額被卡在蝦皮那邊五天，而且當時用的折價券也過期了，所以把這個經驗分 享給板友，如果要跟這個賣家交易的話請慎重考慮再下單 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.189.136 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1641224923.A.41C.html ※ 編輯: minho850429 (123.192.189.136 臺灣), 01/04/2022 00:15:12
→
01/04 00:22, 2年前 , 1F
我個人建議比價這件事情是在比價前
01/04 00:22, 1F
→
01/04 00:22, 2年前 , 2F
，不要下了才去比價然後棄單
01/04 00:22, 2F
事前比價一定有的，但是像衣架這種同類商品在蝦皮上真的太多，是下單完才跑出較便宜 的那個賣場，以後會多注意 ※ 編輯: minho850429 (123.192.189.136 臺灣), 01/04/2022 00:34:56
噓
01/04 00:35, 2年前 , 3F
推一樓......
01/04 00:35, 3F
噓
01/04 01:35, 2年前 , 4F
…
01/04 01:35, 4F
噓
01/04 01:47, 2年前 , 5F
...
01/04 01:47, 5F
噓
01/04 02:03, 2年前 , 6F
奇文共賞
01/04 02:03, 6F
噓
01/04 02:12, 2年前 , 7F
先確定好再買很難嗎？因為便宜就要契丹？
01/04 02:12, 7F
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01/04 02:12, 2年前 , 8F
乾脆就直接搜尋商品，買價格最便宜那個下
01/04 02:12, 8F
→
01/04 02:12, 2年前 , 9F
單不就好了。賣家為什麼要承擔打包好然後
01/04 02:12, 9F
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01/04 02:12, 2年前 , 10F
你隨便想取消而增加的訂單取消率，或是你
01/04 02:12, 10F
→
01/04 02:12, 2年前 , 11F
亂買亂退的60元，賣家的時間不是時間，賣
01/04 02:12, 11F
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01/04 02:12, 2年前 , 12F
家的錢不是錢,只有你的是？後來也沒損失
01/04 02:12, 12F
→
01/04 02:12, 2年前 , 13F
還跑來抱怨賣家，奇文共賞。
01/04 02:12, 13F
噓
01/04 02:48, 2年前 , 14F
自己奧客還要人家承擔你帶來的外部
01/04 02:48, 14F
→
01/04 02:48, 2年前 , 15F
成本 很討人厭
01/04 02:48, 15F
噓
01/04 03:17, 2年前 , 16F
你好意思耶，從頭到尾就是你單方面問題，根
01/04 03:17, 16F
→
01/04 03:17, 2年前 , 17F
本來鬧的，賣家真衰小。像你這種爛客人不覺
01/04 03:17, 17F
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01/04 03:17, 2年前 , 18F
得自己錯在先還振振有辭指責別人，真的噁心
01/04 03:17, 18F
→
01/04 03:22, 2年前 , 19F
自己亂下單還在抱怨錢被卡住跟折價卷過期，
01/04 03:22, 19F
→
01/04 03:22, 2年前 , 20F
怎麼不怪自己白癡沒比價好浪費時間？還說這
01/04 03:22, 20F
→
01/04 03:22, 2年前 , 21F
是蝦皮保障消費者權益咧，人ㄧ不要臉起來真
01/04 03:22, 21F
→
01/04 03:22, 2年前 , 22F
的沒下限
01/04 03:22, 22F
噓
, , 23F
阿就都你的問題好嗎 219.70.123.201 01/04 03:25
我並不是沒有花時間比價，但就是在下單後才看到更划算的商品 蝦皮有提供消費者改變心意的權利，這就像電商平台提供給消費者鑑賞期退貨的權利一樣 https://i.imgur.com/tUsAtBk.jpg
噓
01/04 03:46, 2年前 , 24F
風向正確
01/04 03:46, 24F
→
01/04 03:53, 2年前 , 25F
賣家脾氣超好
01/04 03:53, 25F
※ 編輯: minho850429 (123.192.189.136 臺灣), 01/04/2022 04:04:07
→
01/04 06:03, 2年前 , 26F
幾百塊的東西弄到心情不好，不值得
01/04 06:03, 26F
→
01/04 09:09, 2年前 , 27F
所以差價多少阿 值得折騰這麼久？
01/04 09:09, 27F
推
01/04 09:15, 2年前 , 28F
不是差很多的話 還要弄這些不是更麻煩嗎
01/04 09:15, 28F
噓
01/04 10:09, 2年前 , 29F
賣家好衰
01/04 10:09, 29F
噓
01/04 10:11, 2年前 , 30F
他還花時間跟你講這麼多真可憐，應該要早一
01/04 10:11, 30F
→
01/04 10:11, 2年前 , 31F
點封鎖你才對
01/04 10:11, 31F
噓
01/04 10:47, 2年前 , 32F
站不住腳還這麼理直氣壯我也是服了XD
01/04 10:47, 32F
→
01/04 11:11, 2年前 , 33F
應該是你自己以後下單買東西要慎重，在意
01/04 11:11, 33F
→
01/04 11:11, 2年前 , 34F
價差的人，就好好用生命比價到最後再下單
01/04 11:11, 34F
噓
01/04 11:11, 2年前 , 35F
這賣家人也太好
01/04 11:11, 35F
噓
01/04 11:17, 2年前 , 36F
上面有買家帳號，大家記得去封鎖以免之後
01/04 11:17, 36F
還有 135 則推文
還有 4 段內文
噓
01/05 10:31, 2年前 , 172F
奇文共賞
01/05 10:31, 172F
噓
01/05 11:21, 2年前 , 173F
賣家已經提出很好的方案了 到底在堅持啥
01/05 11:21, 173F
噓
01/05 13:10, 2年前 , 174F
奧客還想大小聲討拍啊 還好此版不能自刪
01/05 13:10, 174F
→
01/05 13:10, 2年前 , 175F
風向正確
01/05 13:10, 175F
噓
01/05 13:14, 2年前 , 176F
是差多少錢 超奧
01/05 13:14, 176F
推
01/05 16:23, 2年前 , 177F
14點訂 19點才取消 都不考慮賣家已經準備
01/05 16:23, 177F
→
01/05 16:23, 2年前 , 178F
寄出的風險嗎
01/05 16:23, 178F
→
01/05 16:23, 2年前 , 179F
另外你根本沒有損失是黑單什麼，你還造成
01/05 16:23, 179F
→
01/05 16:23, 2年前 , 180F
人家的不便咧
01/05 16:23, 180F
噓
01/05 17:07, 2年前 , 181F
雞掰狼
01/05 17:07, 181F
→
01/05 18:17, 2年前 , 182F
你好像沒明白我的意思，你比價完下
01/05 18:17, 182F
→
01/05 18:17, 2年前 , 183F
單就不要再三心兩意了
01/05 18:17, 183F
→
01/05 18:18, 2年前 , 184F
我也遇過下完單才看到有比較便宜的
01/05 18:18, 184F
→
01/05 18:18, 2年前 , 185F
，你看到的只有你能省下的錢，沒有
01/05 18:18, 185F
→
01/05 18:18, 2年前 , 186F
可能給別人造成的困擾
01/05 18:18, 186F
→
01/05 19:37, 2年前 , 187F
感謝推文解釋，所以取消訂單前先跟賣家確
01/05 19:37, 187F
→
01/05 19:37, 2年前 , 188F
認一下比較好XD
01/05 19:37, 188F
噓
01/05 20:00, 2年前 , 189F
下完單馬上按取消是會直接取消的，不需要
01/05 20:00, 189F
→
01/05 20:00, 2年前 , 190F
賣家同意，拖那麼久還不想自己承擔…
01/05 20:00, 190F
噓
01/05 23:18, 2年前 , 191F
為了自己省一點錢造成別人困擾還蠻大聲XD
01/05 23:18, 191F
一開始賣家有答應讓我取消訂單，但他不知道為何要拒絕取消訂單後再要我申請一次，如 果他沒有拒絕就不會有後續影響取消率或支付運費這些問題。 原本不理解一件簡單的事情，為什麼要處理成這樣，但改變心意的決定也確實有造成賣家 困擾，往後在下單前會更謹慎思考 ※ 編輯: minho850429 (123.192.189.136 臺灣), 01/06/2022 00:56:54
噓
01/06 02:36, 2年前 , 192F
奇文共賞
01/06 02:36, 192F
噓
01/06 09:26, 2年前 , 193F
就很奧還想公審賣家 奇文
01/06 09:26, 193F
噓
01/06 10:34, 2年前 , 194F
看半天你的結論還是要把錯歸咎於賣
01/06 10:34, 194F
→
01/06 10:34, 2年前 , 195F
家，照你說的你
01/06 10:34, 195F
→
01/06 10:34, 2年前 , 196F
一開始比好價就不用把簡單的事情搞
01/06 10:34, 196F
→
01/06 10:34, 2年前 , 197F
這麼麻煩...
01/06 10:34, 197F
噓
01/06 15:59, 2年前 , 198F
比完價再訂不行？還有訂完馬上取消100%成功
01/06 15:59, 198F
→
01/06 16:29, 2年前 , 199F
24小時內可以直接取消，超過24小
01/06 16:29, 199F
→
01/06 16:29, 2年前 , 200F
時再比價這跟原PO講的解釋不一樣吧
01/06 16:29, 200F
→
01/06 16:29, 2年前 , 201F
，這根本不是剛下單完才看到更便宜
01/06 16:29, 201F
→
01/06 18:55, 2年前 , 202F
幫釐清時間線，原po是下完單幾小時
01/06 18:55, 202F
→
01/06 18:55, 2年前 , 203F
後要取消，但賣家早已包裝完成，應
01/06 18:55, 203F
→
01/06 18:55, 2年前 , 204F
該是連取貨編號都申請好了，所以無
01/06 18:55, 204F
→
01/06 18:55, 2年前 , 205F
法直接取消，需由賣家同意取消。賣
01/06 18:55, 205F
→
01/06 18:55, 2年前 , 206F
家提方案，但原po怕自己有未取紀錄
01/06 18:55, 206F
→
01/06 18:55, 2年前 , 207F
，接著就是大家看到的抱怨文。
01/06 18:55, 207F
推
01/07 07:58, 2年前 , 208F
批評原po行為感覺也要有分寸，有人的噓文可
01/07 07:58, 208F
→
01/07 07:58, 2年前 , 209F
以提告了吧
01/07 07:58, 209F
→
01/08 10:52, 2年前 , 210F
到底是差多少元要搞得這麼麻煩
01/08 10:52, 210F
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