[心得] 淘寶集運推薦 廣州群祥國際集運

看板e-shopping作者 (*祈)時間2年前 (2021/12/11 23:00), 編輯推噓3(3015)
留言18則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
★物品名稱:淘寶私人集運 ☆賣家名稱:廣州群祥國際貨運代理 ★拍賣網址:https://reurl.cc/NZvayx ☆網誌心得: 以前都用官方集運,一有問題卻很難找到客服解決 後來在推薦文中找到了群祥集運,就決定試試看 也沒有特別去比價,所以也不清楚是不是比較貴或便宜,但也用了一年以上 個人覺得不錯的地方有 1. 客服回覆速度快、態度親切 有一次半夜起來撸貓,順手發個問題,居然在一分鐘內收到回覆!當下有點被嚇到( 平時回覆也很快)。 不管我問了什麼蠢問題都會有耐心很親切的回覆~ 2. 免費倉儲3個月 之前有個店家把貨用分成兩個包裹寄出卻沒有通知,結果我其他的貨都打包上船了 才寄到集貨倉….還好還能免費寄放。 3. 能幫忙解決一些問題 某次急著空運0.1kg的貨回來,因為很薄很輕,怕丟包,就詢問是否能幫忙再包大 一點,後來客服幫我用個小紙箱打包,讓我順利收到。根本全國電子! 4. 貨物入庫會通知 這個超方便的,通知的時候會給入庫日期、單號、重量,等貨都到了再跟客服說, 會整理一張明細(含總重)讓你確認。 空運、海快都寄過,臺灣端有碰過東風、黑貓、新竹貨運。 通常清關後隔天就收到了,除了這次1111有比較慢。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.16.234 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1639234821.A.474.html

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之前第一次買小傢俱很擔心,問一下嚴重
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毀損有沒有賠償,就被客服酸欸
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我覺得樓上的鄉民應該不是被酸啦XDDD老
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闆的態度其實蠻好的!我也很推這間!原
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本有一次海關貨物被查驗結果老闆幫我問
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~還有一次改地址給台灣的貨運公司結果
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我跟老闆說也是馬上就處理好了!服務速
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度我覺得又快又好!
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我覺得有酸到 客人擔心損壞很正常 是
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不需要特地補那一句
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這次第一次用也覺得不錯,問問題回覆
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很快,每次到貨會給單號、重量,期待
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到貨再分享評價,不過雙11的確比較慢
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我目前也是用這家 回覆速度很快還不
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錯 上次有東西放超過4個月沒跟我收倉
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儲費
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