[問題] lookfantastic 擅自更改訂單

看板e-shopping作者 (大雄)時間2年前 (2021/12/08 23:24), 2年前編輯推噓144(144推 0噓 114→)
留言258則, 114人參與, 2年前最新討論串1/1
我在11/26於英國站訂購蘭蔻小黑瓶115ml 且信用卡也扣款了 https://i.imgur.com/jQREvuO.jpg
結果12/7終於收到出貨通知 商品卻被改成75ml https://i.imgur.com/B5Q5J8v.jpg
去信客服，今天收到回覆 竟然說我原本訂單就是75ml https://i.imgur.com/zikJFeL.jpg
實在是太傻眼了！ 請問有版友遇過這種狀況嗎？後續該如何處理呢？ 我現在有再將原始訂單的截圖傳給公司 不知道還會再收到什麼回覆 難不成我第一次買就被雷到了嗎 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.53.178 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1638977044.A.66C.html
推
12/08 23:30, 2年前 , 1F
如果請款金額有相應變少 還是優惠的話我會
12/08 23:30, 1F
→
12/08 23:30, 2年前 , 2F
就算了 lookfantastic很沒效率
12/08 23:30, 2F
推
12/08 23:42, 2年前 , 3F
我剛看到版主的文去查了我的也被改成75
12/08 23:42, 3F
→
12/08 23:42, 2年前 , 4F
ml太過分了，錢還是一樣的
12/08 23:42, 4F
推
12/08 23:48, 2年前 , 5F
同情況+1 QQ
12/08 23:48, 5F
推
12/08 23:48, 2年前 , 6F
我的訂單也被改了QQ
12/08 23:48, 6F
推
12/08 23:49, 2年前 , 7F
我有三張訂單被改
12/08 23:49, 7F
推
12/09 00:00, 2年前 , 8F
我的也被改了 爛死了
12/09 00:00, 8F
推
12/09 00:10, 2年前 , 9F
我的也是‼
12/09 00:10, 9F
推
12/09 00:13, 2年前 , 10F
我的雙11訂的至今還在流浪 還沒收到QQ
12/09 00:13, 10F
推
12/09 00:13, 2年前 , 11F
太扯了吧!!
12/09 00:13, 11F
推
12/09 00:17, 2年前 , 12F
我的也被改了 +1
12/09 00:17, 12F
推
12/09 00:19, 2年前 , 13F
也被改+1 QQ
12/09 00:19, 13F
推
12/09 00:20, 2年前 , 14F
我的也被改
12/09 00:20, 14F
推
12/09 00:22, 2年前 , 15F
請問這樣價格有變嗎？
12/09 00:22, 15F
推
12/09 00:23, 2年前 , 16F
我目前看訂單是只有被改ml數金額沒變，
12/09 00:23, 16F
→
12/09 00:23, 2年前 , 17F
但我銀行也還沒出帳，當時信用卡是刷11
12/09 00:23, 17F
→
12/09 00:23, 2年前 , 18F
5ml的價錢
12/09 00:23, 18F
推
12/09 00:26, 2年前 , 19F
刷115mL的錢，也是被改成75了
12/09 00:26, 19F
推
12/09 00:33, 2年前 , 20F
不看這篇！！也不會發現 我的也被改了
12/09 00:33, 20F
→
12/09 00:33, 2年前 , 21F
而且刷卡金額也出帳了
12/09 00:33, 21F
推
12/09 00:33, 2年前 , 22F
被改+1
12/09 00:33, 22F
推
12/09 00:40, 2年前 , 23F
好誇張，LF亂改訂單好像不是第一次了
12/09 00:40, 23F
→
12/09 00:40, 2年前 , 24F
亂改訂單、出貨隨便，再優惠都不會用這
12/09 00:40, 24F
→
12/09 00:40, 2年前 , 25F
個買
12/09 00:40, 25F
推
12/09 00:42, 2年前 , 26F
超誇張
12/09 00:42, 26F
推
12/09 00:44, 2年前 , 27F
我有下兩筆115ml小黑瓶，都在11/27通
12/09 00:44, 27F
→
12/09 00:44, 2年前 , 28F
知說發貨了，前兩天收到第一筆確定容
12/09 00:44, 28F
→
12/09 00:44, 2年前 , 29F
量是115ml，昨天上去查看訂單項目發
12/09 00:44, 29F
→
12/09 00:44, 2年前 , 30F
現也是被改成75ml，但當初的mail的訂
12/09 00:44, 30F
→
12/09 00:44, 2年前 , 31F
單是115ml，建議原po可以去信箱找找
12/09 00:44, 31F
→
12/09 00:44, 2年前 , 32F
看發貨通知信
12/09 00:44, 32F
推
12/09 00:45, 2年前 , 33F
太扯了 大家一人一信吧
12/09 00:45, 33F
推
12/09 00:46, 2年前 , 34F
我的也被改+1 但幾天出貨訂單都是正確
12/09 00:46, 34F
→
12/09 00:46, 2年前 , 35F
的，就今天通知的12/20-12/24這筆被改
12/09 00:46, 35F
推
12/09 00:46, 2年前 , 36F
我發貨通知是115ml的 但剛剛看訂單變成75
12/09 00:46, 36F
這樣是要收貨，然後錄影申請要求退款嗎？
→
12/09 00:46, 2年前 , 37F
ml 感覺只能等收到全程錄影開箱了…
12/09 00:46, 37F
推
12/09 00:53, 2年前 , 38F
我買了十罐，mail 11/28發貨115 ml
12/09 00:53, 38F
還有 180 則推文
還有 5 段內文
→
12/12 09:49, 2年前 , 219F
，沒有收到Ezway通知，有LF信件通知已
12/12 09:49, 219F
→
12/12 09:49, 2年前 , 220F
清關
12/12 09:49, 220F
推
12/13 13:01, 2年前 , 221F
想問有人有得到變75ml的回應嗎？謝謝
12/13 13:01, 221F
推
12/13 16:27, 2年前 , 222F
這也太扯這根本騙錢欸
12/13 16:27, 222F
推
12/13 18:19, 2年前 , 223F
我四單裡終於有一單有新進度了 有點感動:)
12/13 18:19, 223F
→
12/13 18:19, 2年前 , 224F
但雙11那單呢 到底去哪了 哭
12/13 18:19, 224F
推
12/14 00:49, 2年前 , 225F
太誇張了拉
12/14 00:49, 225F
推
12/14 21:52, 2年前 , 226F
黑五訂的，我的訂單沒被改，收到115ml，朋
12/14 21:52, 226F
→
12/14 21:52, 2年前 , 227F
都是今年8月製造
12/14 21:52, 227F
推
12/14 21:54, 2年前 , 228F
朋友黑五訂，訂單被改，一樣收到115ml
12/14 21:54, 228F
推
12/15 22:16, 2年前 , 229F
黑五訂的，表訂12/8-14到貨，現在還沒
12/15 22:16, 229F
→
12/15 22:16, 2年前 , 230F
收到，好擔心
12/15 22:16, 230F
推
12/15 22:19, 2年前 , 231F
貨還未收到，信用卡帳單已請款QQ
12/15 22:19, 231F
推
12/15 22:21, 2年前 , 232F
跟樓上情況一樣~超擔心會不會已經被退件了但
12/15 22:21, 232F
→
12/15 22:21, 2年前 , 233F
我自己不知道QQ
12/15 22:21, 233F
推
12/16 02:16, 2年前 , 234F
瑟瑟發抖
12/16 02:16, 234F
推
12/16 13:36, 2年前 , 235F
剛看網站又從75ml變回115ml了
12/16 13:36, 235F
→
12/16 13:37, 2年前 , 236F
12/16 13:37, 236F
推
12/16 19:27, 2年前 , 237F
黑五訂，今天到115ml
12/16 19:27, 237F
推
12/16 23:01, 2年前 , 238F
今天收到是115ml 一樣是2021年8月
12/16 23:01, 238F
推
12/17 17:20, 2年前 , 239F
被改訂單還未收到貨,但客服有回說要退
12/17 17:20, 239F
→
12/17 17:21, 2年前 , 240F
2成的款項....
12/17 17:21, 240F
推
12/17 23:17, 2年前 , 241F
今天終於收到了，是115ml沒錯
12/17 23:17, 241F
推
12/19 10:01, 2年前 , 242F
黑五買小黑瓶跟眼霜分二張單，前日已收
12/19 10:01, 242F
→
12/19 10:01, 2年前 , 243F
到小黑瓶115ML二瓶無誤 https://i.imgur.
12/19 10:01, 243F
→
12/19 10:01, 2年前 , 244F
com/oIQ35SH.jpg
12/19 10:01, 244F
推
12/19 10:59, 2年前 , 245F
收到115ml!但想知道怎麼查效期 看瓶身沒
12/19 10:59, 245F
→
12/19 10:59, 2年前 , 246F
有
12/19 10:59, 246F
推
12/20 18:53, 2年前 , 247F
瓶下有訊號、要透過反光才看的清楚
12/20 18:53, 247F
推
12/21 01:11, 2年前 , 248F
訂單被改75ml實際收到115ml，包裹重量0.42
12/21 01:11, 248F
→
12/21 01:11, 2年前 , 249F
kg-0.44kg之間
12/21 01:11, 249F
→
12/21 01:14, 2年前 , 250F
效期2021/8月，看外盒底部鋼印，瓶身底部
12/21 01:14, 250F
→
12/21 01:14, 2年前 , 251F
也有
12/21 01:14, 251F
→
12/21 01:16, 2年前 , 252F
*是生產日期不是效期
12/21 01:16, 252F
→
12/21 10:48, 2年前 , 253F
黑五訂單115ml，出貨時網站系統顯示75ml
12/21 10:48, 253F
→
12/21 10:48, 2年前 , 254F
，但信件為115ml。今天收到正確容量商品
12/21 10:48, 254F
→
12/21 10:48, 2年前 , 255F
，生產日Aug2021
12/21 10:48, 255F
推
12/21 19:44, 2年前 , 256F
今天收到黑五訂的 115沒錯 0821生產
12/21 19:44, 256F
推
12/22 10:39, 2年前 , 257F
昨天也收到黑五小黑瓶115m，2021八月製
12/22 10:39, 257F
→
12/22 10:39, 2年前 , 258F
造
12/22 10:39, 258F
‣ 更多 chiaying526 的文章
文章代碼(AID): #1XiCuKPi (e-shopping)