[問題] 蝦皮進入退貨流程後的商品快照

看板e-shopping作者 (mor)時間2年前 (2021/10/26 22:21), 編輯推噓1(1推 0噓 17→)
留言18則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
最近在蝦皮買了一個水泥盆器 但是實際大小跟賣家商品頁標示的不同因此選擇退貨 因以往系統會保留下單時的商品頁面 所以我沒有自己另外存檔 商品寄回去後發現賣家更改了我買的商品敘述 把那些我退貨的原因、商品跟描述不符的部分都修改掉了 然後進入退貨流程我也找不到購買時的商品快照 這樣沒辦法在蝦皮處理爭議時提出有力的證據 請問進入退貨流程還可以找出商品快照嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.152.73 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1635258076.A.723.html
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說真的不要太離譜，選個不合預期閉著
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眼睛蝦皮都會過，消費者退貨要被蝦皮
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打槍非常難，當然如果自己有問題對商
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品毛手毛腳賣家又準備充分被蝦皮打槍
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又是另一回事。
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App點開是有商品快照，電腦版就不知
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道了
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我這邊沒有正在進行式只有已完成退貨退款的
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，還是可以看到商品快照。
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不能從退貨退款的歸類進去，要從訂單已完成
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的歸類進去。
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退貨退款取消後可重新申請（只有三次機會，
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包含第一次提出）
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推
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依7天鑑賞期這個論點下去爭辯基本上也
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會過
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蝦皮你只要生的出東西寄回都能退
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在待收貨那邊找到了...
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謝謝大家！
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