[問題] 直播商品無法退換貨？

看板e-shopping作者 (Eu)時間2年前 (2021/10/22 17:16), 2年前編輯推噓4(4推 0噓 7→)
留言11則, 5人參與, 2年前最新討論串1/1
以下是代友po文詢問 請問各位有沒有遇過賣家因為有直播 而不同意進行退換貨的呢？ 朋友在infunky 歐美辣妹賣場下標 衣服上有色差和質料問題 尤其是買一整套西裝外套和褲子 收到發現布料是不一樣的 跟賣家溝通的結果說是因為直播加實品拍攝 所以不提供退換貨服務 但朋友有提出消基會說就算直播也需要提供7天鑑賞期 https://upload.cc/i1/2021/10/22/guIGrs.jpeg
結果賣家不但沒給回覆還直接停用朋友帳號 態度十分強硬且惡劣…沒正面回覆還停權 賣場也是大剌剌的表明本賣場無退換貨 只提供瑕疵品退換貨 https://upload.cc/i1/2021/10/22/RD1ibY.jpeg
希望有類似經驗的版友可以分享一下 朋友目前已經申訴消保會處理 上網查好像有不少店家主張因有直播不提供退換服務 但這個不是違法的嗎？ 除非是實體店面購買才不受鑑賞期約束 謝謝大家 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.58.235.176 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1634894210.A.6B7.html ※ 編輯: giss4u (172.58.235.176 美國), 10/22/2021 17:18:00 ※ 編輯: giss4u (172.58.235.134 美國), 10/22/2021 18:15:18
推
10/22 23:43, 2年前 , 1F
違法啊
10/22 23:43, 1F
推
10/23 09:06, 2年前 , 2F
違法啊！但沒罰則賣家不怕啊！去消保會
10/23 09:06, 2F
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10/23 09:06, 2年前 , 3F
申訴失敗協調失敗，消費者願不願意花時
10/23 09:06, 3F
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10/23 09:06, 2年前 , 4F
間訴訟討回你的錢？這麼多賣家有恃無恐
10/23 09:06, 4F
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10/23 09:06, 2年前 , 5F
不是沒原因的。
10/23 09:06, 5F
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10/23 20:48, 2年前 , 6F
確定違法阿，但賣家機車不鳥你不鳥消保官
10/23 20:48, 6F
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10/23 20:48, 2年前 , 7F
，你也只能告他了？！一堆直播代購業者說
10/23 20:48, 7F
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10/23 20:48, 2年前 , 8F
自己不適用消保法都是自己說爽的，這不叫
10/23 20:48, 8F
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10/23 20:48, 2年前 , 9F
做客製化，連中文都有問題了哪有法律觀念
10/23 20:48, 9F
推
10/24 16:18, 2年前 , 10F
買一套結果不成套那就是瑕疵品了吧
10/24 16:18, 10F
推
10/25 08:39, 2年前 , 11F
科科，蝦皮也一堆賣場寫售出不退
10/25 08:39, 11F
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