[問題] PCHome24h逾期但系統顯示「已到貨」

看板e-shopping作者 (忙)時間2年前 (2021/10/20 10:33), 編輯推噓6(6推 0噓 10→)
留言16則, 9人參與, 2年前最新討論串1/1
我覺得我被送貨員陰了...有人有這樣的經驗嗎？ 我前天在PCHome24h下了訂單，照說昨天晚上七點以前要送到 結果我在昨天傍晚接到送貨員的電話 說他剛拿到貨，問能不能隔天再送 我想說並不急著當天取貨，就說好 送貨員就說那你等一下如果收到系統訊息不要理他 其實聽到這裡就覺得有點怪 但當時很忙就不想多花時間處理 後來也沒收到什麼系統訊息 結果剛剛查了PCHome網頁 發現送貨狀態居然顯示「已送達」... 但我明明還沒收到貨（送貨員說今天下午送到） 以前沒遇過這樣的狀況 被送貨員擅自更改到貨資訊 覺得很不妥，擔心自己的權益受損 請問有人建議可以怎麼處理嗎？ 跟客服反應會有用嗎？ 謝謝～ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.169.32.122 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1634697214.A.0C8.html
推
10/20 10:43, 2年前 , 1F
點申訴反應狀況 會補點給你
10/20 10:43, 1F
推
10/20 10:48, 2年前 , 2F
沒有遇過直接輸入已送達的 通常都是唬
10/20 10:48, 2F
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10/20 10:48, 2年前 , 3F
爛不在家
10/20 10:48, 3F
推
10/20 11:18, 2年前 , 4F
送錯的 他是不是新竹貨運XD
10/20 11:18, 4F
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10/20 11:33, 2年前 , 5F
您都說好了...東西也送到了...這樣不就
10/20 11:33, 5F
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10/20 11:33, 2年前 , 6F
好了？除非您沒收到，那就要找貨...
10/20 11:33, 6F
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10/20 11:46, 2年前 , 7F
原來有聯絡 今天下午沒收到再反應吧
10/20 11:46, 7F
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10/20 11:46, 2年前 , 8F
我的狀況是被送錯地點了
10/20 11:46, 8F
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10/20 12:23, 2年前 , 9F
無網址
10/20 12:23, 9F
推
10/20 15:23, 2年前 , 10F
我的到現在都不點送到，要一個月了，哈
10/20 15:23, 10F
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10/20 15:23, 2年前 , 11F
哈
10/20 15:23, 11F
推
10/20 16:08, 2年前 , 12F
看來送錯加了
10/20 16:08, 12F
推
10/21 17:51, 2年前 , 13F
這要去申訴 客服也先反應一下
10/21 17:51, 13F
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10/23 06:39, 2年前 , 14F
我原po，後來跟客服反應，新竹貨運有先打電
10/23 06:39, 14F
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10/23 06:39, 2年前 , 15F
話來瞭解狀況（其實送貨員上門來我也直接跟
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10/23 06:39, 2年前 , 16F
他抱怨了一下），pchome就發點數給我了
10/23 06:39, 16F
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