[抱怨] Rika退貨後被凍結帳號
*店家名稱:RIKA
*店家連結:https://www.rikaxalbert.com.tw/
*商品名稱:無
*溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內)
*商品照片:
http://i.imgur.com/H5XHo1a.jpg
退貨的是下面這兩件都不是日貨
收到色差大的是灰藍那件
但沒留實拍
http://i.imgur.com/RRPVwIn.jpg
*事發經過:
這幾3年陸續買過rika有6次
收到有色差,尺寸不適合的衣服都自己吸收轉賣了
直到今年4月買了一件色差大到我無法接受才進行退貨
雖然賣場標示只有寄錯商品和瑕疵品才能退貨更換
但我還是附上消保法寄mail給他們退了兩件衣服
rika也是很爽快的接受了,並提醒多次、多件退貨以後會註記限制該帳號下標
再來到同年這次正在9月的連線,要下標時就發現帳號被凍結了
如果我常常退貨是我的問題
但是買了6次就退過1次而已……
有寄信給rika處理了(還沒回覆),但不管結果如何我還是要抱怨
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補充一下,日貨連線多我沒有一定要跟rika買,只是這件事讓我很錯愕
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.170.239 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1633847240.A.C87.html
※ 編輯: easymor (223.139.170.239 臺灣), 10/10/2021 14:32:22
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