[問題] Line導購訂單使用紅包後，沒收到紅包點

看板e-shopping作者 (我就是OA將)時間2年前 (2021/08/20 01:28), 2年前編輯推噓6(6推 0噓 7→)
留言13則, 7人參與, 2年前最新討論串1/1
8/10都一直未收到點數入帳通知，寄信給LINE購物客服反應此事 8/19收到Line Point，但點數只有導購的點數，卻沒有紅包的點數 想問一下板上各位有人遇過這情況嗎？ https://i.imgur.com/qJjsbIy.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.96.20 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1629394090.A.EF4.html ※ 編輯: FuJoOA (223.138.96.20 臺灣), 08/20/2021 01:29:18
推
08/20 02:42, 2年前 , 1F
看line points獲得紀錄那邊有沒有顯示
08/20 02:42, 1F
→
08/20 12:30, 2年前 , 2F
LP那邊確實沒收到紅包點數
08/20 12:30, 2F
推
08/20 12:38, 2年前 , 3F
導購的好像要出貨日45天後才會入點
08/20 12:38, 3F
→
08/20 12:58, 2年前 , 4F
導購點數已拿到,是紅包點數沒有
08/20 12:58, 4F
推
08/20 13:09, 2年前 , 5F
我也有遇過
08/20 13:09, 5F
推
08/20 14:57, 2年前 , 6F
看到這篇回頭找記錄，發現我也有一筆欸，不
08/20 14:57, 6F
→
08/20 14:57, 2年前 , 7F
過是去年的，來寫信要看看好了XD
08/20 14:57, 7F
推
08/20 16:24, 2年前 , 8F
謝謝原PO提醒,也發現沒有收到點數已寫信詢問
08/20 16:24, 8F
→
08/20 20:03, 2年前 , 9F
baj大,請問你怎麼處理呢？
08/20 20:03, 9F
推
08/21 00:15, 2年前 , 10F
直接跟客服反應就會補點，因為太常發生
08/21 00:15, 10F
→
08/21 00:15, 2年前 , 11F
了，我後來開始付款階段就會按下螢幕錄
08/21 00:15, 11F
→
08/21 00:15, 2年前 , 12F
影留存
08/21 00:15, 12F
→
08/21 00:23, 2年前 , 13F
反應了,給了導購點數卻沒紅包,只好再反應
08/21 00:23, 13F
‣ 更多 FuJoOA 的文章
文章代碼(AID): #1X7fIgxq (e-shopping)