[問題] 請問家樂福線上購物的電話哪支打得進去

看板e-shopping作者 (失去的勇氣)時間2年前 (2021/08/17 09:42), 編輯推噓8(8推 0噓 38→)
留言46則, 14人參與, 2年前最新討論串1/1
如題，請教大家中元節有買家樂福線上嗎？ 上週就先訂了本周公司要拜拜使用的貨品，昨天應該到貨卻沒到， 網路詢問無回應，今天先打電話想問， 客服0809-001365根本各種等候，線上等15分鐘都沒輪到， 改打發貨倉楊梅，他們說購物要打楊梅客服0800--698-788 響了一下聽聽廣告就說無人接聽需要轉接，謝謝您的來電(?! 從九點客服該上班到現在除了365，這支也至少試了五次就是沒人聽 若今天還沒到是不是得到實體店重買～ 尤其是現在線上的選項是說，若沒貨他們會直接刪除該品項 會不會乾脆兩千多的訂單直接被取消呢？ 有人有這樣的經驗嗎？謝謝！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.231.211 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1629164537.A.9FD.html
推
08/17 09:55, 2年前 , 1F
你看系統出貨進度在哪?有物流單號了嗎?
08/17 09:55, 1F
→
08/17 09:57, 2年前 , 2F
去年訂的經驗:由附近的分店發貨的正常
08/17 09:57, 2F
→
08/17 09:58, 2年前 , 3F
由倉庫發貨的也有延遲
08/17 09:58, 3F
→
08/17 10:04, 2年前 , 4F
有單號 昨天要到的昨天凌晨就顯示出貨
08/17 10:04, 4F
→
08/17 10:04, 2年前 , 5F
但並沒有到 所以想問問看 謝謝您喔！
08/17 10:04, 5F
→
08/17 10:08, 2年前 , 6F
記得不是都會顯示是哪家物流負責嗎? 打
08/17 10:08, 6F
→
08/17 10:08, 2年前 , 7F
物流電話?
08/17 10:08, 7F
推
08/17 11:01, 2年前 , 8F
直接刪除的品項，會顯示在會員專區裡面
08/17 11:01, 8F
→
08/17 11:01, 2年前 , 9F
的退訂退款查詢
08/17 11:01, 9F
→
08/17 11:02, 2年前 , 10F
我上次是打0800688388通的，手機也可以
08/17 11:02, 10F
→
08/17 11:02, 2年前 , 11F
打，但是不知道不同分店會不會電話不同
08/17 11:02, 11F
→
08/17 11:10, 2年前 , 12F
謝謝分享 楊梅是0800698788 都沒通QQ
08/17 11:10, 12F
→
08/17 11:15, 2年前 , 13F
我都直接打電話到發貨分店服務台 他們
08/17 11:15, 13F
→
08/17 11:15, 2年前 , 14F
會轉網購部門
08/17 11:15, 14F
→
08/17 11:17, 2年前 , 15F
噢抱歉沒看到已出貨 那要找物流公司了
08/17 11:17, 15F
→
08/17 11:17, 2年前 , 16F
有過半夜9點多到貨
08/17 11:17, 16F
→
08/17 11:17, 2年前 , 17F
謝謝您 就是網購部門電話.. 謝謝 再見
08/17 11:17, 17F
推
08/17 11:32, 2年前 , 18F
上次物流找不到我直接退發貨艙
08/17 11:32, 18F
→
08/17 11:33, 2年前 , 19F
所以我就打去發貨的家樂福問
08/17 11:33, 19F
→
08/17 11:56, 2年前 , 20F
線上購物超不靠譜，常常顯示有貨下單購
08/17 11:56, 20F
→
08/17 11:56, 2年前 , 21F
買不一定真的有貨........
08/17 11:56, 21F
推
08/17 12:16, 2年前 , 22F
我剛好昨天遇到一樣的鳥事，成功撥
08/17 12:16, 22F
→
08/17 12:16, 2年前 , 23F
打物流電話後，我明確表示無法在指
08/17 12:16, 23F
→
08/17 12:17, 2年前 , 24F
定配送日送達，我要取消訂單，物流
08/17 12:17, 24F
→
08/17 12:17, 2年前 , 25F
轉告家樂福後，客服馬上打來03-4988
08/17 12:17, 25F
→
08/17 12:17, 2年前 , 26F
666
08/17 12:17, 26F
→
08/17 13:42, 2年前 , 27F
客服根本不會接，你要打去附近分店
08/17 13:42, 27F
推
08/17 16:42, 2年前 , 28F
原來我算幸運的，12號下單今天17號收到
08/17 16:42, 28F
→
08/17 16:42, 2年前 , 29F
，沒貨的下單時就會跳出來，後續也勾選
08/17 16:42, 29F
→
08/17 16:42, 2年前 , 30F
若沒貨直接取消商品
08/17 16:42, 30F
推
08/17 19:03, 2年前 , 31F
13號下單還在收到訂單，連訂單處理中都
08/17 19:03, 31F
→
08/17 19:03, 2年前 , 32F
沒有（不過我不急，就....先算了囧）
08/17 19:03, 32F
推
08/17 20:11, 2年前 , 33F
線上購物應該會寄訂單通知到信箱，通知
08/17 20:11, 33F
→
08/17 20:11, 2年前 , 34F
信拉到最底會有負責配送的分店客服電話
08/17 20:11, 34F
→
08/17 20:11, 2年前 , 35F
（市話/非0800），打那隻電話好像比較快
08/17 20:11, 35F
→
08/17 20:11, 2年前 , 36F
，可以試試
08/17 20:11, 36F
→
08/17 23:26, 2年前 , 37F
前陣子分店的網購部門超級難打通，一次從
08/17 23:26, 37F
→
08/17 23:26, 2年前 , 38F
早上九點之後開始打，直到一點多快兩點接
08/17 23:26, 38F
→
08/17 23:26, 2年前 , 39F
通後負責的人，竟然去吃午餐還沒回來……
08/17 23:26, 39F
→
08/19 01:03, 2年前 , 40F
分店出貨的 直接打分店實體電話最快
08/19 01:03, 40F
推
08/19 19:50, 2年前 , 41F
回來回覆一下，雖然17號看到這篇查還在
08/19 19:50, 41F
→
08/19 19:50, 2年前 , 42F
送出訂單（我設定18號到貨），但是居然
08/19 19:50, 42F
→
08/19 19:50, 2年前 , 43F
在約定送到的日期傍晚到貨了（已經做好
08/19 19:50, 43F
→
08/19 19:50, 2年前 , 44F
搞不好再隔個幾天才會收到的心理準備）
08/19 19:50, 44F
→
08/19 19:50, 2年前 , 45F
，可能...看各分店與配合物流業者狀況
08/19 19:50, 45F
→
08/19 19:50, 2年前 , 46F
不一樣？（所在地中部縣市）
08/19 19:50, 46F
‣ 更多 vanishbaby 的文章
文章代碼(AID): #1X6nFvdz (e-shopping)