[問題] 樂天訂單狀態一直待配送

看板e-shopping作者 (吉聯)時間2年前 (2021/08/15 07:25), 編輯推噓0(0推 0噓 10→)
留言10則, 2人參與, 2年前最新討論串1/1
上個月底在樂天市場上, 在同一個店家, 買了大量老人家的補品, 店家隔天就出貨, 沒兩天就收到貨了, 可是訂單的狀態, 卻一直顯示"待配送". 以往的訂單在收到貨之後, 都會變成"已完成", 不曉得訂單一直處於"待配送"狀態, 對我會不會有不良影響呢 ? (比如樂天點數, 導購回饋之類的?) 我有嘗試寫問客服, 可是客服也不回我..... 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.50.179 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1628983559.A.239.html
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08/15 11:55, 2年前 , 1F
有伝票番号嗎？我以前有遇過類似情形 原先
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以為是運輸業者問題就因為直接寫信問了配送
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端 結果對方回覆我家管理室已經成功簽收了
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（當時日本鎖國所以我人在台灣） 轉回去問
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店家、店家才發現他們一開始運輸單號填錯了
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才發生這種情況…
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啊看錯了原po有收到東西XDDD 那應該不會有
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影響啦 我記得訂單有成功扣款的話時間差不
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多點數都會進來的
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08/16 21:37, 2年前 , 10F
好的, 那我就不管他了, 感恩~
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