[抱怨] 蝦皮賣家寵物飼料機修了2個月又少回應

看板e-shopping作者 (愛貓靜靜)時間2年前 (2021/08/04 09:40), 編輯推噓0(000)
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=============抱怨文開始,從這開始請不要任意刪除、編輯格式項目=============== *抱怨文一旦發文超過10分鐘即不可自行刪除,違反直接水桶5年。 是否已經閱讀過相關新規定?(請回答Y/N):Y *店家名稱:DogCathub汪喵福利中心 *店家連結:https://shopee.tw/asd455351 *商品名稱:附發票保固一年新款大容量自動餵食器 寵物餵食器 自動餵食器 貓餵食器 狗餵食器 *溝通截圖:(至少兩張,不得放入文內) https://imgur.com/a/0JR5pCW https://imgur.com/a/GOj67Qa *商品照片:(至少兩張,不得放入文內) https://imgur.com/a/peAIIbY https://imgur.com/a/cbsWmlr *事發經過:(僅能文字敘述,不得擅自夾雜圖片連結) 2/21完成購買飼料機,之後正常使用至5月中,機器只會發出語音聲音但不會掉飼料了 5/25使用蝦皮聊聊詢問,5/26再問一次才回,中間我簡述機器問題(截圖1) 經過賣家一天最多回一句話進度,終於在6/1提供我寄回資訊,寄回後我未收到任何回應 6/16~6/20我問賣家是否收到皆不回覆,6/21才回覆截圖2第1張圖說有追蹤,之後 我中間一星期詢問1次都不回覆,因對話圖片太長沒放上來,反正都是我在自言自語 賣家都有上線紀錄但就是不回,直到7/21才回截圖2第2張, 說又有錄音問題(但錄音功能原本是好的)要再繼續修 試過打賣家留的寄件電話都不接,然後直到8/4今日仍未回覆,當然也沒收到商品 ---------------------- 分享出來使想跟大家說就算商品名有寫保固,但商品故障賣家卻一拖再拖 請各位購買商品還是要考慮這種回覆很慢氣死你的狀況, 購買3個月送去修2個月卻還拿不回來,只能買別的機器不然我家的貓都要餓死了 以上提供各位參考。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.200.89.7 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1628041206.A.1A3.html
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