[問題] 蝦皮申請取消訂單 賣家仍出貨

看板e-shopping作者 (還沒找到想要的)時間2年前 (2021/07/12 10:36), 2年前編輯推噓38(413196)
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如題,蝦皮賣場https://reurl.cc/dGOMVg 訂單畫面https://i.imgur.com/00gRiSV.png
對話畫面截圖 https://i.imgur.com/zWCLG1S.png
https://i.imgur.com/KX2Vi3u.png
7/2下單 7/6詢問何時可以出貨 賣家於7/7回覆2-3天安排出貨,直到7/9仍未出貨, 我於7/9申請取消訂單,並趕緊至別的賣場下單(7/11已收到貨) 結果賣家在7/10晚間10點出貨,23:50拒絕我取消訂單的請求 今日7/12貨到門市,我若不取貨,擔心會影響自己的評價 剛剛也有先寫信給蝦皮客服,等待他們的回覆 實在不想要先取貨再走退貨流程,萬一對方刁難不給退貨,來來回回很耗時 不曉得有沒有人遇到同類情況?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.193.176.63 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1626057390.A.737.html

07/12 10:43, 2年前 , 1F
之前也遇過就直接不取貨了 沒啥影響
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07/12 10:56, 2年前 , 2F
不取貨就好了 不取貨的次數不要太多 不
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會影響到什麼啦
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07/12 11:01, 2年前 , 4F
不取紀錄90天後會重新計算,而且不取訂單也
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07/12 11:01, 2年前 , 5F
會自動取消,目前賣家是無法給取消的訂單評
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07/12 11:02, 2年前 , 6F
價的
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07/12 11:03, 2年前 , 7F
他都拒絕了你不取貨一定給你一星,怎沒影響
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07/12 11:05, 2年前 , 8F
不取能給評價呀,原PO沒有取消成功
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07/12 11:07, 2年前 , 9F
蝦皮退貨直接點下去,不太需要管他刁不刁難
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Mr大,若要走退貨,勢必要先取回,不用
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等賣家同意退貨才有運送編號嗎?
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07/12 11:35, 2年前 , 12F
對,一定要取貨才能退,就算到時候他不同意
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退貨進入爭議,給蝦皮官方判也一定能退
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07/12 11:45, 2年前 , 14F
直接不取就好了免得麻煩
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取了再退貨,不要因為這種人增加不取貨紀
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錄,都申請退貨了還那麼愛寄就給他退貨
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你這個訂單還沒成功取消,不取貨會有不取
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貨紀錄,直接不取比較省事,我覺得這蝦皮
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官方不一定會判給退
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07/12 12:02, 2年前 , 20F
如要先取後退 記得要錄影,不然有瑕疵
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受傷會很難追責任,建議直接不取貨
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我之前跟你差不多情形,不過我有等訂單確
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定取消後重下單,結果被取消那個賣家在取
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消後還出貨,我有問蝦皮客服,他說我我這
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種情形不取貨不會有紀錄,因為訂單已經取
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07/12 12:03, 2年前 , 26F
消了,事後也的確沒不取貨紀錄
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07/12 12:16, 2年前 , 27F
直接不取就好了,取了還要退很麻煩,反
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正90天後紀錄都會重新計算
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07/12 12:18, 2年前 , 29F
重點是不取貨賣家是能給評價的,如果跟賣家
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07/12 12:19, 2年前 , 30F
直接不取+1 現在很多這種賣家 買之前看一
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下如果是慣犯賣家的話1星應該不少XD
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協商好當然不取是最簡單的方式,但這種都硬
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但評價會留下來 若之後要買其他東西
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可能會因為有一星評價導致別的賣家不
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想賣
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寄了感覺就是要給買家一星才寄
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07/12 12:23, 2年前 , 37F
不取貨兩次會被禁用超商取貨付款兩個
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07/12 12:23, 2年前 , 38F
月 因為我被禁用了..都是這種明明取消
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07/12 12:23, 2年前 , 39F
還出貨的情形
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還有 161 則推文
還有 12 段內文
07/13 09:37, 2年前 , 201F
有些賣家就出貨拖很多天,可能是有人訂
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07/13 09:37, 2年前 , 202F
才從經銷商那邊叫貨,老實說現在買網拍
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07/13 09:37, 2年前 , 203F
誰有那麼耐心,三天你沒出貨退貨都很正
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常。
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07/13 09:38, 2年前 , 205F
這種如果金額不大我會取貨給一星
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07/13 09:39, 2年前 , 206F
我是有成功退貨過蝦皮啦, 不過是賣家
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07/13 09:39, 2年前 , 207F
真的寄錯商品,收到貨開封才知道,所以
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07/13 09:39, 2年前 , 208F
我這個比較不能當例子。
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07/13 10:52, 2年前 , 209F
不是啊 除非訂製品 不然都是無條件可退
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07/13 10:52, 2年前 , 210F
還在什麼例子不例子啊 拜託
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07/13 10:53, 2年前 , 211F
我實在看不懂在乎蝦皮系統那幾個字幹
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07/13 10:53, 2年前 , 212F
07/13 10:53, 212F

07/13 10:53, 2年前 , 213F
難道會是蝦皮系統出貨給你的嗎
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07/13 11:00, 2年前 , 214F
我並沒有亂猜你什麼 你實際上就是圍繞
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在蝦皮系統顯示什麼 客服沒回答到你想
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的問題 所以你就認為客服不友善 這裡是
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買家版 請記得七天內無調降可退 無需負
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擔任何費用 如果敢跟你要錢 直接截圖貼
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07/13 11:01, 2年前 , 219F
給蝦皮 他馬上就被停權了
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07/13 11:01, 2年前 , 220F
上面的無調降是無條件 抱歉沒選好
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07/13 13:20, 2年前 , 221F
有搞清楚規則就會知道7/8號系統就會自動
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07/13 13:20, 2年前 , 222F
取消了啊 7/9原則上根本就不需要再取消
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07/13 13:20, 2年前 , 223F
但是你這個就是賣家沒出貨但有申請寄件編
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07/13 13:20, 2年前 , 224F
號所以延長啊
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07/13 13:21, 2年前 , 225F
蝦皮有現貨的東西第二天還沒寄出建議就要
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07/13 13:21, 2年前 , 226F
有警覺心了
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07/13 14:18, 2年前 , 227F
上次露天取消訂單,店家硬出貨,我不
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07/13 14:18, 2年前 , 228F
取件讓包裹退回,後來賣家居然重新包
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07/13 14:18, 2年前 , 229F
裝再出貨一次,我第二次取貨時有發現,
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07/13 14:18, 2年前 , 230F
跟店員說我不取要退,隔兩天先生幫我去
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07/13 14:18, 2年前 , 231F
取其他包裹時不小心拿回來了@@,拆開果
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07/13 14:18, 2年前 , 232F
然是假貨
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07/13 14:19, 2年前 , 233F
但是露天說,他們沒有購買紀錄,無法
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07/13 14:19, 2年前 , 234F
做什麼處置,且這賣家也已經被停權,超
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07/13 14:19, 2年前 , 235F
可惡
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07/14 01:16, 2年前 , 236F
你就取貨再按取消訂單,然後不用管後續
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07/14 01:16, 2年前 , 237F
賣家回不回。因為超過期限賣家不回覆的
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07/14 01:16, 2年前 , 238F
話,系統就會直接取消訂單退款給你了。
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07/14 01:16, 2年前 , 239F
取貨後包裹就原封不動,等後續賣家的回
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07/14 01:16, 2年前 , 240F
應即可。
07/14 01:16, 240F
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