[心得] 此生不想再用Etsy / 刷卡被鎖的解決方法已刪文

看板e-shopping作者Ade5ari (睡馬騎猴子)時間2年前 (2021/07/11 03:34)推噓3(3推 0噓 6→)

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大家好，我是Etsy的初使用者但這個網站雷到真的讓我寧願放棄想要的東西絕對、絕對、絕！對！不會再用：） Etsy跟paypal請收下我的鄙視 --- 1.我遇到的問題：買家都找好後刷VISA卡，這就是噩夢的開始我跟賣家確認好一切後刷了郵局VISA金融卡然後隔天收信發現沒成功準備重新用另外一張卡下單 account currently suspended. 發現帳號被凍結了原本地址是填美國代運倉儲姓名那邊依美國要求，姓名那欄填了代碼我也沒有用VPN，所以IP是在台灣為了試試看其他張卡，我辦了其他帳號卡用不一樣的，刷了不一樣的東西一樣被封起來所以我後來才知道這個網站很嚴格但我查了之後，好像也沒有違反哪個policy啊？？？所以就開始寄信給客服 2.聯絡客服地獄首先，系統告訴我去我的郵箱內收信會告訴我怎麼解凍Etsy帳號但這個email我死活都收不到我給的是hotmail跟gmail 完全都收不到，那幾天真的快崩潰接著，就算你寫信去客服，也幾乎只會得到罐頭回覆如下：「我們很抱歉晚回覆您，也許你已經解決自己的問題，如果沒有，請詳細閱讀以下的解決方法，如果還解決不了請直接回覆這封郵件」燃眉之急被凍結，我只好認命寫了第二封信 help center也寫了一封寄出隔天一模一樣的模板罐頭回覆我去網絡上查，不止買家也有很多賣家也被毫無原因的凍結，更慘的還有永ban 結果我受不了，真的太難受…… 我打國際電話殺去他們美國的客服但兩位的實質作用等於0 一位叫我重新收信，一位說團隊將會與我聯繫前者沒消息，後者是我沒消息再打一次最後只換來罐頭訊息휱 3.我怎麼解決的？我最後不放棄，打算一天要寫三封討可憐的email逼迫客服回我信件內容&客服回應如下抱歉文法很爛……但我當下腦袋空的一直打字 https://i.imgur.com/hBGu6Hf.jpg

大概就是說我們誤ban咯！幫你恢復，拍謝啦靠……我真的因為這件事很煩，每天都想怎麼辦，然後突然一個喜訊但更不爽然後我朋友用國泰的visa刷一樣失敗被封我另外一張卡的用香港的上海銀行的mastercard一樣失敗被封我要第一次是買美國境內的賣家第二次跟朋友幫忙都是買墨西哥的賣家墨西哥總共買四次： 1.直接刷master被封 2.直接刷國泰visa卡被封 3.我這邊被解封后刷paypal - paypal拒絕說交易風險太高（換其他商品也是一樣） 4.不得已請家人幫忙，用paypal一樣失敗 --- 我看Etsy跟買賣的處理速度真的好可怕完全沒有辦法想像一家公司居然可以不顧顧客感受成這樣我聽到我朋友被封，心裡的無奈蔓延出來我完全對這個網站心死，永生不要用他除非我拿到美國信用卡另當別論…… -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.186.40 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1625945699.A.548.html

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masaco

07/11 09:53, 2年前 , 1^F

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masaco

07/11 09:53, 2年前 , 2^F

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moidasu

07/11 12:15, 2年前 , 3^F

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