[問題] 淘寶要我實名認證但一直卡關
我在ezway的實名認證早就過了，使用iherb購物也都沒問題。
https://i.imgur.com/ee4bQ9j.jpg
今天淘寶要我實名認證並且付運費。
然後我填完身分證字號後，要按下一步卻又出現這個畫面
https://i.imgur.com/aFOgjEs.jpg
我就選擇「查看」然後就更換頁面到介紹什麼是ezway的介面，下面這個..
https://i.imgur.com/mponnh7.jpg
然後我回到上一頁，所有步驟從來也都是一樣，請問我哪邊沒有登錄好嗎？
我的問題是我已經在易利委認證過了，但現在卡在我運費付不出去，覺得神煩～～有人有遇
過跟我一樣的情況嗎？
因為目前菜鳥客服休息，要明早八點才能解決...但是我急性子好想現在立刻完成><
先謝謝各位
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