[問題] Fennec Taiwan客服沒有回應
這禮拜在fennec台灣官網訂了兩個皮夾
https://fennec.tw/
昨天收到包裹，拆開裡面只有一個皮夾，還好我拆包裹有錄影存證...
因為官網上有寫線上客服時間是10:00~18:00
早上10點多有私訊客服，但到現在還沒有收到回應，
中午改寄信到客服信箱，也還沒有收到回應，
但我看他們ig中午還有po限時動態，有再私訊看看他們ig，目前也都還沒有收到回應，
請問有人有類似經驗嗎，他們的客服回應速度大概要等多久呢？
或是有沒有人打過客服電話呢？ 找了很久都沒有找到電話，
因為其中一個皮夾是幫同事買的，客服都沒有回應有點擔心QQ
謝謝大家～
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